Bonjour ! Je vois que l’application HiWatch Plus ne fonctionne plus et reste bloquée au chargement sur votre appareil Android 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Depuis quand ce problème est-il apparu ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de réinstaller l’application ?
- Est-ce que la montre est bien connectée en Bluetooth à votre téléphone ?

Pendant que vous me donnez ces détails, je vous propose déjà ces premières étapes simples à suivre :
1. Fermez complètement l’application HiWatch Plus (depuis le gestionnaire des applications).
2. Allez dans les paramètres Android > Applications > HiWatch Plus > Stockage, puis cliquez sur « Vider le cache ».
3. Si cela ne suffit pas, dans le même menu, « Effacer les données » pourra aussi aider (cela réinitialisera l’app, attention donc à vos paramètres sauvegardés).
4. Redémarrez ensuite votre téléphone pour bien rafraîchir tous les services.
5. Assurez-vous que le Bluetooth soit activé et connecté uniquement à la montre, sans interférences avec d’autres appareils Bluetooth.

Si l’app reste bloquée après cela, nous pourrons explorer des réglages avancés, vérifier les permissions de l’application, ou encore voir si une mise à jour du système Android ou de l’app HiWatch Plus est disponible.

Tenez-moi au courant de vos essais, et n’hésitez pas à me donner plus d’infos sur votre situation. Je suis là pour vous aider !