Bonjour ! Vous cherchez à contacter le service client pour l'application Mots entre Amis, c'est bien cela ? Pourriez-vous me préciser si vous avez un problème particulier avec l'application ou si vous souhaitez simplement obtenir le numéro ou le moyen de contact du service client ? Cela m'aidera à vous fournir la meilleure assistance possible.

En général, Mots entre Amis ne communique pas un numéro de téléphone direct pour le support client, mais il est possible de contacter l'équipe via l'application ou leur site web, souvent par formulaire ou email.

Pouvez-vous me dire quel type de souci vous rencontrez avec Mots entre Amis, ou si vous cherchez juste un contact ? Je suis là pour vous aider !

les touches des mes amis ne répondent plus

Merci pour ces précisions ! Si les touches pour jouer avec vos amis dans l’application Mots entre Amis ne répondent plus, je vais vous proposer plusieurs étapes pour tenter de résoudre ce souci.

Voici ce que je vous propose de faire :

1. Redémarrer l’application : Fermez complètement Mots entre Amis, puis relancez-la. Parfois, un simple redémarrage règle des problèmes d’interface.

2. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre connexion est stable, car le jeu nécessite d’être connecté pour interagir en direct avec vos amis.

3. Mettre à jour l’application : Allez dans la boutique d’applications ou sur le site officiel pour vérifier s’il y a une mise à jour disponible. Une version obsolète peut causer des bugs.

4. Vider le cache du navigateur WebKit (puisque vous utilisez cet environnement) :
- Ouvrez les paramètres de votre navigateur.
- Trouvez la section “Confidentialité” ou “Historique”.
- Supprimez les données de navigation, en particulier le cache et les cookies.
- Fermez puis relancez le navigateur.

5. Tester avec un autre navigateur si possible. Parfois, un bug spécifique au navigateur WebKit sous Windows peut gêner le fonctionnement.

6. Reconnexion à votre compte : Déconnectez-vous du jeu puis reconnectez-vous pour rafraîchir la session.

Si après ces étapes les touches demeurent non fonctionnelles, pourriez-vous me dire si ce problème concerne tous vos amis ou uniquement certains ? Et est-ce que vous avez ce soucis uniquement sur Windows avec le navigateur WebKit, ou aussi sur d’autres appareils ?

Cela m’aidera à mieux cibler le problème.

N’hésitez pas à me tenir informé, je suis là pour vous accompagner pour que vous puissiez reprendre votre partie rapidement.