Bonjour ! Je comprends que votre collègue ne reçoit pas votre invitation à rejoindre un salon sur Tchap, et qu’elle apparaît comme « e » (peut-être incomplète ou en attente). Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser si votre collègue a déjà un compte Tchap actif ? Et si oui, a-t-elle vérifié dans ses notifications ou mails, notamment dans les spams ?

En attendant, voici quelques vérifications et étapes simples que vous pouvez essayer ensemble :

1. Vérifier l’adresse email utilisée pour l’invitation : Assurez-vous que vous avez envoyé l’invitation à la bonne adresse email, celle utilisée pour son compte Tchap.

2. Demander à votre collègue de regarder dans les spams : Le mail d’invitation peut parfois être filtré dans le dossier « Courriers indésirables » ou « Spams ».

3. Confirmer que l’accès aux externes est autorisé dans le salon : Si c’est un salon privé, il faut que l’option « Autoriser l’accès aux externes » soit activée, sinon l’invitation pourrait ne pas fonctionner.

4. Rafraîchir ses notifications dans Tchap : Parfois, les invitations peuvent se retrouver dans un onglet « Autre » sous les notifications.

5. Redémarrer l’application Tchap sur son iPhone (iOS 26.2), et vérifier la connexion internet.

Si après ces étapes, l’invitation ne s’affiche toujours pas, dites-le-moi, nous pourrons explorer des solutions plus avancées ou vérifier l’état du serveur Tchap.

Est-ce que votre collègue a déjà essayé certaines de ces étapes ? Cela m’aidera à mieux cibler le problème.