[Trading 212] Pas d'accès caméra malgré autorisation sur PC

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Emmanuelle GAUDIN
il y a 1 an dans Trading 212
pas d'accès caméra malgré autorisation sur PC

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Camille Martin

Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème d'accès à la caméra sur Trading 212 malgré l'autorisation accordée sur PC, suivez ces étapes :

1. Vérifiez les paramètres de confidentialité de Windows :
- Appuyez sur Windows + I pour ouvrir les paramètres.
- Allez dans Confidentialité puis sélectionnez Caméra.
- Assurez-vous que l'option Autoriser les applications à accéder à votre caméra est activée.

2. Vérifiez les paramètres du navigateur :
- Si vous utilisez un navigateur comme Chrome, allez dans les Paramètres.
- Faites défiler jusqu'à Confidentialité et sécurité et cliquez sur Paramètres du site.
- Trouvez Caméra et vérifiez que Trading 212 est autorisé à accéder à votre caméra.

3. Mettez à jour votre navigateur :
- Assurez-vous que votre navigateur est à jour. Les versions anciennes peuvent avoir des problèmes de compatibilité.

4. Désactivez les extensions qui peuvent interférer :
- Certaines extensions de navigateur peuvent bloquer l'accès à votre caméra. Essayez de les désactiver temporairement pour voir si cela résout le problème.

5. Redémarrez votre navigateur ou votre ordinateur :
- Il peut être utile de redémarrer votre navigateur ou votre PC pour réinitialiser tous les paramètres.

6. Vérifiez les paramètres de sécurité et de pare-feu :
- Assurez-vous que votre pare-feu ou logiciel de sécurité ne bloque pas Trading 212. Vous pouvez temporairement désactiver ces programmes pour tester si le problème persiste.

7. Essayez un autre navigateur :
- En cas de problème persistant, essayez d'accéder à Trading 212 à partir d'un autre navigateur pour déterminer si le problème est lié à votre navigateur principal.

8. Contactez le support technique de Trading 212 :
- Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, il peut être nécessaire de contacter le support client de Trading 212 pour une assistance technique supplémentaire. Vous pouvez consulter ce lien pour plus d'informations : learn more - learn more - learn more.

En suivant ces étapes, vous devriez pouvoir résoudre le problème d'accès à la caméra sur votre PC lors de l'utilisation de Trading 212.

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