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[Air France] Impossible de créer une carte sénior : Un ou plusieurs champs n'ont pas été remplis correctement.
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OSTYN
il y a 1 an dans
Air France
Impossible de créer une carte sénior : Un ou plusieurs champs n'ont pas été remplis correctement.
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
Suivi de
Bonjour ! Je vois que vous avez un message d'erreur indiquant qu’un ou plusieurs champs ne sont pas remplis correctement lors de la création de votre carte sénior Air France. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire quels champs vous avez déjà remplis et si vous avez bien vérifié que toutes les informations sont conformes (par exemple : nom, date de naissance, adresse e-mail) ?
Souvent, ce type de message apparaît si un champ obligatoire est manquant ou si un format est incorrect (une date, un numéro, un email, etc.). Voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Assurez-vous que tous les champs marqués d’un astérisque (*) sont bien complétés.
2. Vérifiez que la date de naissance saisie correspond bien au format demandé (jour/mois/année).
3. Contrôlez que votre adresse e-mail ne contient pas d’erreur de frappe.
4. Si un code postal ou un numéro de téléphone est demandé, respectez bien le format exigé (par exemple sans espaces ou avec le bon indicatif).
5. Essayez éventuellement de vider le cache du navigateur WebKit, ou de recharger la page pour repartir sur une inscription propre.
Si vous souhaitez, je peux vous accompagner pas à pas dans le formulaire. Vous pouvez aussi me préciser à quel moment exactement le message s’affiche.
Êtes-vous d’accord pour que nous fassions cela ensemble ?
vérifions ensemble
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
Suivi de
Parfait, vérifions ensemble les étapes du formulaire de création de votre carte sénior. Pour commencer, pouvez-vous me confirmer quelles informations vous avez déjà saisies ? Par exemple :
- Votre nom et prénom
- Votre date de naissance (au format jour/mois/année)
- Votre adresse e-mail
- Toute autre information demandée (adresse postale, numéro de téléphone, etc.)
Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas, champ par champ ? Aussi, si le message d'erreur apparaît après avoir rempli un champ précis, dites-le-moi pour que je vérifie ce point.
Si jamais nous ne parvenons pas à résoudre cela, je pourrai vous orienter vers le service client Air France pour une assistance encore plus ciblée.
N’hésitez pas à me donner tous les détails que vous pouvez !