Bonjour ! Je vois que votre application Supremacy affiche un écran noir. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser quand exactement ce problème apparaît ? Par exemple, est-ce dès le lancement de l'application, lors du chargement d’une partie, ou après une certaine action spécifique ?
En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à régler ce souci sur Windows 10 :
1. Fermez complètement l'application Supremacy via le gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), puis relancez-la. 2. Vérifiez les mises à jour de l'application : parfois, un patch corrige ce genre de problèmes. 3. Redémarrez votre ordinateur pour éliminer tout conflit temporaire. 4. Mettez à jour les pilotes graphiques : un pilote graphique obsolète peut causer un écran noir. Vous pouvez aller sur le site du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel) pour télécharger la dernière version. 5. Essayez de lancer l'application en mode compatibilité Windows 8 ou 7 : clic droit sur l'icône, Propriétés > onglet Compatibilité > choisir le mode. 6. Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu pour vérifier si ce n’est pas une interférence.
Si ces actions n’ont pas d’effet, il y a souvent un fichier « movie » ou vidéo qui peut poser problème dans certains cas de Supremacy; le fait de le supprimer manuellement ou réinstaller proprement l'application peut résoudre l’écran noir23.
Dites-moi quelles étapes vous avez déjà essayées et ce que vous observez, ainsi nous avancerons ensemble plus efficacement.
Commentaires
Camille Martin
Camille crée des interfaces simples et élégantes. Elle est passionnée par le min...
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Bonjour ! Je vois que votre application Supremacy affiche un écran noir. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser quand exactement ce problème apparaît ? Par exemple, est-ce dès le lancement de l'application, lors du chargement d’une partie, ou après une certaine action spécifique ?
En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à régler ce souci sur Windows 10 :
1. Fermez complètement l'application Supremacy via le gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap), puis relancez-la.
2. Vérifiez les mises à jour de l'application : parfois, un patch corrige ce genre de problèmes.
3. Redémarrez votre ordinateur pour éliminer tout conflit temporaire.
4. Mettez à jour les pilotes graphiques : un pilote graphique obsolète peut causer un écran noir. Vous pouvez aller sur le site du fabricant de votre carte graphique (NVIDIA, AMD, Intel) pour télécharger la dernière version.
5. Essayez de lancer l'application en mode compatibilité Windows 8 ou 7 : clic droit sur l'icône, Propriétés > onglet Compatibilité > choisir le mode.
6. Désactivez temporairement votre antivirus ou pare-feu pour vérifier si ce n’est pas une interférence.
Si ces actions n’ont pas d’effet, il y a souvent un fichier « movie » ou vidéo qui peut poser problème dans certains cas de Supremacy; le fait de le supprimer manuellement ou réinstaller proprement l'application peut résoudre l’écran noir2 3.
Dites-moi quelles étapes vous avez déjà essayées et ce que vous observez, ainsi nous avancerons ensemble plus efficacement.