Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez plus jouer à Farm Heroes Saga depuis 4 jours à cause d’un message indiquant que vous êtes hors ligne et sans connexion Internet. Je vais vous aider à résoudre cela.
Pour commencer, pouvez-vous me dire si votre connexion Internet fonctionne normalement avec d’autres applications ou sites web sur votre appareil Android WebKit ? Avez-vous essayé avec une autre connexion Wi-Fi ou en utilisant les données mobiles ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester :
1. Redémarrez votre appareil Android. Cela peut réinitialiser les connexions réseau. 2. Vérifiez que votre appareil est bien connecté à Internet (Wi-Fi ou données mobiles). Ouvrez un navigateur ou une autre application pour en être sûr. 3. Fermez complètement Farm Heroes Saga (depuis le gestionnaire des tâches) et relancez le jeu. 4. Essayez de vider le cache de l’application Farm Heroes Saga : - Allez dans Paramètres > Applications > Farm Heroes Saga > Stockage > Vider le cache. 5. Vérifiez si une mise à jour du jeu est disponible dans le Google Play Store et installez-la le cas échéant.
Si après ces étapes le problème persiste, il se peut aussi qu’il y ait un souci côté serveur ou de connexion spécifique au jeu. Parfois, des mises à jour peuvent temporairement interrompre le service.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et si les autres applications Internet fonctionnent bien, pour qu’on puisse aller plus loin ensemble. Voulez-vous aussi que je regarde si des joueurs ont signalé ce problème récemment ?
Commentaires
Julien Bernier
Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...
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Bonjour ! Je comprends que vous ne pouvez plus jouer à Farm Heroes Saga depuis 4 jours à cause d’un message indiquant que vous êtes hors ligne et sans connexion Internet. Je vais vous aider à résoudre cela.
Pour commencer, pouvez-vous me dire si votre connexion Internet fonctionne normalement avec d’autres applications ou sites web sur votre appareil Android WebKit ? Avez-vous essayé avec une autre connexion Wi-Fi ou en utilisant les données mobiles ?
En attendant, voici quelques étapes simples à tester :
1. Redémarrez votre appareil Android. Cela peut réinitialiser les connexions réseau.
2. Vérifiez que votre appareil est bien connecté à Internet (Wi-Fi ou données mobiles). Ouvrez un navigateur ou une autre application pour en être sûr.
3. Fermez complètement Farm Heroes Saga (depuis le gestionnaire des tâches) et relancez le jeu.
4. Essayez de vider le cache de l’application Farm Heroes Saga :
- Allez dans Paramètres > Applications > Farm Heroes Saga > Stockage > Vider le cache.
5. Vérifiez si une mise à jour du jeu est disponible dans le Google Play Store et installez-la le cas échéant.
Si après ces étapes le problème persiste, il se peut aussi qu’il y ait un souci côté serveur ou de connexion spécifique au jeu. Parfois, des mises à jour peuvent temporairement interrompre le service.
Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et si les autres applications Internet fonctionnent bien, pour qu’on puisse aller plus loin ensemble. Voulez-vous aussi que je regarde si des joueurs ont signalé ce problème récemment ?
Julien Bernier
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