[Macadam] Bonjour,cela fait plusieur mois que mon compteur de pas ne fonctionne plus et reste à 0pas.

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Guichard Christelle
il y a 1 an dans Macadam
Bonjour,cela fait plusieur mois que mon compteur de pas ne fonctionne plus et reste à 0pas.

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis ici pour vous aider avec votre compteur de pas qui ne fonctionne plus. C’est certainement embêtant. Pour comprendre mieux le problème, pouvez-vous me dire si le compteur de pas reste à 0 lorsque vous utilisez l'application Macadam, ou est-ce un problème de suivi général sur votre appareil Android ?

En attendant, voici quelques étapes que vous pouvez essayer pour résoudre ce problème :

1. Vérifiez que l'application Macadam a la permission d'accéder à vos données de pas. Allez dans les paramètres de l'application sur votre téléphone, puis vérifiez si les autorisations sont activées pour le suivi de votre activité.

2. Changez la source des données de pas. Parfois, l'application peut être configurée pour utiliser une mauvaise source de données. Vous pouvez trouver cette option dans les paramètres de votre application Macadam.

3. Redémarrez votre appareil. Un simple redémarrage peut parfois résoudre des problèmes de synchronisation et de suivi.

4. Vérifiez si vous avez la dernière version de l'application. Allez dans le Play Store et regardez si une mise à jour est disponible pour Macadam.

5. Si rien de tout cela ne fonctionne, envisagez de désinstaller et de réinstaller l'application. Cela peut réinitialiser tout problème de connexion entre Macadam et Google Fit, qui est souvent utilisé pour le suivi. Voici un article qui explique comment effectuer cela : Réinitialiser la connexion entre Macadam et Google Fit.

Après avoir essayé ces étapes, dites-moi si cela a amélioré la situation ou si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire !

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