Bonjour! Je comprends que vous ne pouvez plus passer d'appels sur Zangi depuis trois jours. Pour que je puisse mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous avez un message d'erreur lors de vos tentatives d'appel ? Et utilisez-vous le Wi-Fi ou les données mobiles pour les appels ? Aussi, est-ce qu’une mise à jour a été faite récemment sur l’application ou votre système Android 10 ?

En attendant votre retour, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Redémarrer l’appareil : Parfois, un redémarrage peut résoudre des problèmes temporaires de connexion.

2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que vous avez une bonne connexion Wi-Fi ou données mobiles active.

3. Mettre à jour Zangi : Allez sur le Google Play Store et vérifiez si une nouvelle version de Zangi est disponible. La dernière version corrige parfois des bugs liés aux appels.

4. Vérifier les permissions de l’application : Sur Android 10, allez dans Paramètres > Applications > Zangi > Autorisations, et assurez-vous que l’application a l’accès au micro et au réseau.

5. Activer/désactiver le mode Avion : Parfois, activer brièvement puis désactiver le mode Avion peut réinitialiser la connexion réseau.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé ces étapes ? Sinon, nous pourrons aller plus loin dans la résolution.

Je reste à votre disposition pour régler ce souci ensemble.