[FitCloudPro] Depuis la mise à jour d'aujourd'hui, ma montre ne se connecte plus en Bluetooth à l'application.

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Rose
il y a 1 an dans FitCloudPro
Depuis la mise à jour d'aujourd'hui, ma montre ne se connecte plus en Bluetooth à l'application.

Commentaires

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je comprends que votre montre a des difficultés à se connecter via Bluetooth à l'application après la mise à jour. Nous allons essayer de résoudre cela ensemble.

1. Redémarrez vos appareils : Commencez par éteindre et rallumer à la fois votre montre et votre smartphone. Parfois, un redémarrage simple peut résoudre des problèmes de connexion.

2. Vérifiez Bluetooth : Sur votre appareil Android, allez dans "Paramètres" > "Bluetooth" et assurez-vous que le Bluetooth est bien activé. Vous pouvez également essayer de désactiver puis réactiver le Bluetooth.

3. Oubliez et re-pairez la montre : Dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone, recherchez votre montre, puis "oubliez" ou supprimez la connexion. Ensuite, essayez de la re-pairer. Lancez l'application FitCloudPro et suivez les instructions pour connecter votre montre.

4. Optimisation de la batterie : Assurez-vous que l’application FitCloudPro n'est pas en mode d'optimisation de la batterie, ce qui pourrait perturber la connexion. Vous pouvez le vérifier en allant dans "Paramètres" > "Batterie" > "Optimisation de la batterie".

5. Mettez à jour l'application : Vérifiez s'il y a une mise à jour disponible pour l'application FitCloudPro dans le Google Play Store.

Si ces étapes ne résolvent pas le problème, il pourrait être utile de vérifier s'il y a des perturbations de serveur ou des problèmes spécifiques à votre modèle de montre, surtout après une mise à jour.

Êtes-vous satisfait de ces solutions, ou y a-t-il autre chose que vous aimeriez explorer ?

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