Bonjour! Je vois que vous avez un souci avec le téléchargement des nouveaux cadrans dans l’app FitCloudPro, avec une erreur code 3. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire depuis quand cette erreur apparaît ? Est-ce lors de chaque tentative de téléchargement de cadran, ou intermittente ? Avez-vous déjà essayé de redémarrer l’application ou votre montre ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Connexion Internet : Assurez-vous que votre smartphone est bien connecté à Internet via Wi-Fi ou données mobiles. Une connexion instable peut générer des erreurs lors des téléchargements.

2. Version de l’application FitCloudPro : Vérifiez que vous avez la dernière version de l’app depuis Google Play. Parfois, une mise à jour corrige ce genre d’erreurs.

3. Redémarrage des appareils : Éteignez puis rallumez votre montre ainsi que votre smartphone. Cela peut réinitialiser des connexions temporaires problématiques.

4. Espace de stockage : Assurez-vous que votre téléphone et votre montre ont assez d’espace libre pour télécharger et installer un nouveau cadran.

5. Reconnexion de la montre : Dans l’app FitCloudPro, déconnectez puis reconnectez votre montre pour resynchroniser la connexion.

Si ces étapes ne suffisent pas, on pourra ensuite regarder dans les paramètres avancés, comme vérifier les autorisations de l’app FitCloudPro sur Android (accès au stockage, réseau, etc.) ou vider le cache de l’application.

Dites-moi si vous avez déjà essayé certains de ces points, ou si vous souhaitez que je vous guide plus en détail sur l’un d’eux !