Bonjour ! Pour bien comprendre, vous avez un souci avec la zone tactile en haut à droite de votre appareil lorsque vous essayez de transférer un rapport de test via l'application H Band, c’est bien cela ?

Pouvez-vous me préciser si le problème se présente uniquement dans cette zone tactile ou si d’autres parties de l’écran réagissent aussi mal ? Et aussi, est-ce que vous avez déjà essayé de redémarrer l’application ou votre téléphone ?

En attendant, voici quelques étapes simples pour commencer à régler ce type de problème :

1. Redémarrer l’application H Band : Fermez complètement l’application (assurez-vous qu’elle n’est plus en arrière-plan) puis relancez-la.
2. Redémarrer votre téléphone : Cela permet de rafraîchir la mémoire et la gestion du tactile.
3. Vérifier la mise à jour de l’application : Assurez-vous d’avoir la dernière version de l’application H Band depuis le Google Play Store.
4. Vérifier la sensibilité tactile écran : Parfois, la surface tactile peut être affectée par une coque ou un protège écran. Si vous en utilisez un, essayez de voir si cela change quelque chose en le retirant.
5. Désactiver puis réactiver le Bluetooth : Comme le transfert des rapports se fait via Bluetooth, un petit reset de cette fonction peut aider.
6. Effacer le cache de l’application H Band : Dans Paramètres > Applications > H Band > Stockage > vider le cache.

Si après ces étapes votre problème persiste, on pourra voir si ça vient d’un paramètre spécifique dans l’app, ou d’une incompatibilité plus poussée.

Dites-moi où vous en êtes et ce que vous avez déjà essayé, on avancera ensemble.
Est-ce que vous pouvez également me dire quel modèle exact de "H Band" vous utilisez ? Cela pourra me permettre de vous guider avec plus de précision.

Je reste à votre disposition !