Bonjour ! Je comprends que votre application Mailo ne s'ouvre plus sur votre Mac avec macOS 10.15. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me dire si :

- L’application reste bloquée sur un écran blanc ou elle ne démarre tout simplement pas du tout ?
- Vous avez essayé de redémarrer votre Mac pour voir si cela règle le problème ?
- Vous avez récemment mis à jour l’application Mailo ou le système macOS ?

En attendant votre retour, je vous propose déjà quelques étapes simples à suivre :

1. Redémarrage simple : éteignez puis rallumez votre Mac. Parfois, cela suffit à débloquer une app figée.

2. Fermer l’application s’il elle apparaît dans le Dock : cliquez avec le bouton droit sur l’icône Mailo et sélectionnez « Quitter ». Puis relancez.

3. Vérifier la connexion internet : Mailo nécessite une connexion active. Assurez-vous que votre Mac est connecté à Internet.

4. Forcer la fermeture si bloquée via le menu  > Forcer à quitter…, puis choisir Mailo et confirmer.

5. Supprimer les fichiers temporaires de l’application Mailo : parfois, corrompus, ils empêchent le lancement. Pour cela :
- Ouvrez le Finder,
- dans la barre de menus, cliquez sur « Aller » puis « Aller au dossier… »,
- saisissez ~/Library/Containers/,
- cherchez un dossier lié à Mailo (ex. contenant « mailo » dans le nom),
- faites une copie en sauvegarde puis supprimez-le,
- redémarrez l’app.

Si ça ne marche pas, une réinstallation de Mailo peut aider : supprimer complètement l’app (glisser dans la corbeille) puis la réinstaller depuis le site officiel ou l’App Store.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé et comment cela évolue, et on continue pas à pas !