Bonjour ! Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser ce qui ne fonctionne pas avec l'application Winner sur votre appareil ? Avez-vous des difficultés à l’installer, à la lancer, ou bien est-ce un problème spécifique une fois l’application ouverte ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier pour commencer :

1. Redémarrer votre téléphone : Cela rafraîchit le système et peut résoudre de nombreux soucis temporaires.
2. Vérifier la connexion internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi ou données mobiles fonctionne bien.
3. Mettre à jour l’application : Parfois, une version obsolète peut poser problème. Regardez si une mise à jour est disponible sur la boutique d’applications.
4. Vider le cache de l’application :
- Allez dans Paramètres > Applications > Winner > Stockage > Vider le cache.
- Cela supprime des fichiers temporaires qui pourraient être corrompus.

5. Vérifier l’espace de stockage disponible : Une mémoire pleine peut empêcher l’application de fonctionner correctement ou de s’installer.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le moi, et nous passerons à des solutions plus avancées ou à la recherche d’une incompatibilité spécifique à votre version d’Android 10.

Dites-moi ce que vous observez exactement, je suis là pour vous accompagner.