Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un souci où l’application Carte Vitale disparaît ou se ferme immédiatement à l’ouverture sur votre appareil Linux avec WebKit. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?

1. Quelle version de l’application Carte Vitale utilisez-vous exactement (si vous le savez) ?
2. Avez-vous essayé de relancer l’application plusieurs fois ?
3. Est-ce que votre connexion internet est stable au moment de l’ouverture ?
4. Utilisez-vous un VPN ou êtes-vous hors de France ? Car cela peut parfois bloquer la mise en route de l’app.
5. Avez-vous tenté une réinstallation complète de l’application ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester :

### Étapes de dépannage basiques
1. Fermez complètement l’application (allez dans le gestionnaire des tâches pour vous assurer qu’elle n’est pas en arrière-plan).
2. Redémarrez votre ordinateur / appareil Linux.
3. Vérifiez votre connexion internet. L’application met à jour vos données dès l’ouverture, elle a besoin d’Internet fiable.
4. Désinstallez puis réinstallez l’application Carte Vitale. Parfois une installation propre corrige les fichiers corrompus.
5. Désactivez tout VPN temporairement, si vous en utilisez un, pour voir si le problème persiste.

Si après cela l’application disparait toujours immédiatement, il se pourrait que ce soit un bug connu lié à la compatibilité (notamment car l’appli est souvent optimisée pour mobile Android ou iOS, pas forcément WebKit sous Linux). Dans ce cas, je vous invite à consulter les forums dédiés Ameli où ce problème est rapporté comme un bug en attente de correctif1 2.

Pouvez-vous me dire où vous avez téléchargé l’application ? Sur un store officiel ? Ce serait utile aussi.

Dites-moi où vous en êtes, et on poursuivra ensemble. Vous avez toute mon attention !