[Amerigo] Je n’arrive pas à ouvrir l’application

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Amada Boukar
il y a 1 an dans Amerigo
Je n’arrive pas à ouvrir l’application

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Aurélie Dupont

Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème d'ouverture de l'application Amerigo sur votre iPhone, suivez ces étapes détaillées :

1. Redémarrez votre iPhone :
- Éteignez complètement votre appareil en maintenant le bouton latéral et un des boutons de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faites glisser le curseur pour éteindre l'iPhone.
- Une fois éteint, rallumez-le en maintenant le bouton latéral jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse. Cela peut souvent résoudre des problèmes temporaires d'application - learn more.

2. Forcez la fermeture de l'application :
- Ouvrez l'écran d'accueil, puis faites glisser vers le haut depuis le bas de l'écran pour accéder à l'interface multitâche.
- Cherchez l'application Amerigo dans les applications récentes et faites-la glisser vers le haut pour la fermer. Ensuite, essayez de la relancer.

3. Vérifiez si l'application nécessite une mise à jour :
- Accédez à l'App Store et appuyez sur votre profil en haut à droite.
- Faites défiler vers le bas pour voir les mises à jour disponibles. Si l'application Amerigo a une mise à jour, téléchargerez-la.

4. Libérez de l'espace de stockage :
- Allez dans Réglages > Général > Stockage iPhone.
- Vérifiez si l'espace est insuffisant. Si c'est le cas, essayez de supprimer des applications ou des fichiers inutiles pour libérer de l'espace.

5. Réinitialisez les Réglages de l’application (cette étape peut entraîner la perte de données) :
- Allez dans Réglages > Général > Réinitialiser et sélectionnez "Réinitialiser tous les réglages”. Cela peut aider si l'application Amerigo a des paramètres défectueux.

6. Réinstaller l'application :
- Appuyez et maintenez l'icône d'application Amerigo jusqu'à ce que les options apparaissent, puis sélectionnez "Supprimer l'app".
- Accédez à l'App Store, recherchez Amerigo et réinstallez l'application.

7. Vérifiez si le problème persiste après une mise à jour iOS :
- Parfois, des problèmes d'application peuvent survenir après une mise à jour iOS. Vérifiez si une nouvelle mise à jour d’iOS est disponible en allant dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et installez-la si nécessaire - learn more.

Si après avoir suivi ces étapes, l'application ne s'ouvre toujours pas, vous pourriez envisager de contacter l'assistance Apple pour obtenir une aide personnalisée.

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