[Henner +] Bonjour je n est plus accès a ma tablette pour approuve l application comment faire

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lehours
il y a 1 an dans Henner +
bonjour je n est plus accès a ma tablette pour approuve l application comment faire

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Élodie Garnier

Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...

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il y a 1 an

Bonjour! Je comprends que vous n'avez plus accès à votre tablette pour approuver l'application. Pourriez-vous me donner un peu plus de détails sur ce qui se passe? Par exemple, est-ce que votre tablette s'allume? Est-ce que vous avez essayé de réinitialiser votre mot de passe ou de vous connecter à un autre appareil?

En attendant, voici quelques étapes que vous pourriez essayer :

1. Vérifiez la connexion Internet : Assurez-vous que votre tablette est connectée à Internet, car cela peut être nécessaire pour approuver l'application.

2. Utilisez un autre appareil : Si vous avez accès à un autre appareil (comme un smartphone ou un ordinateur), essayez de vous connecter à votre compte Henner + via le navigateur afin de voir si vous pouvez approuver l'application depuis là.

3. Réinitialisation du mot de passe : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, vous pourriez envisager de réinitialiser votre mot de passe. Cela peut souvent aider à récupérer l'accès.

4. Effacement des données du navigateur : Si vous pouvez utiliser un autre appareil, essayez d’effacer les cookies et le cache du navigateur. Cela pourrait résoudre des problèmes d’approbation liés au navigateur.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, faites-le moi savoir et je pourrai vous aider avec d'autres solutions.

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