Bonjour! Je vois que vous avez un souci de connexion internet avec l'application Flora Incognita sur votre appareil Android 10 utilisant WebKit. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?
- Est-ce que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou au réseau mobile ? - Rencontrez-vous ce problème uniquement avec l'application Flora Incognita ou aussi avec d’autres applications ou sites internet ? - Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de désinstaller et réinstaller l’application ? - Avez-vous un message d’erreur précis qui s’affiche dans l’application ?
Cela m’aidera à orienter la solution. En attendant, voici quelques étapes simples à tester pour résoudre les problèmes de connexion internet dans une application :
1. Vérifiez que votre connexion internet est active : ouvrez un navigateur et tentez de charger une page web. 2. Si vous êtes en Wi-Fi, essayez de basculer en données mobiles, ou inversement, pour voir si cela change quelque chose. 3. Assurez-vous que l’application Flora Incognita a bien les autorisations nécessaires pour utiliser les données mobiles (dans Paramètres > Applications > Flora Incognita > Autorisations). 4. Videz le cache de l’application (Paramètres > Applications > Flora Incognita > Stockage > Vider le cache). 5. Redémarrez votre appareil pour rafraîchir la connexion réseau. 6. Si cela échoue, désinstallez puis réinstallez l’application depuis le Google Play Store.
Dites-moi ce que vous observez après ces étapes et si vous avez des précisions supplémentaires sur votre problème, je vous guiderai plus en détail! Êtes-vous à l’aise avec ces manipulations ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour! Je vois que vous avez un souci de connexion internet avec l'application Flora Incognita sur votre appareil Android 10 utilisant WebKit. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?
- Est-ce que votre appareil est connecté au Wi-Fi ou au réseau mobile ?
- Rencontrez-vous ce problème uniquement avec l'application Flora Incognita ou aussi avec d’autres applications ou sites internet ?
- Avez-vous déjà essayé de redémarrer votre téléphone ou de désinstaller et réinstaller l’application ?
- Avez-vous un message d’erreur précis qui s’affiche dans l’application ?
Cela m’aidera à orienter la solution. En attendant, voici quelques étapes simples à tester pour résoudre les problèmes de connexion internet dans une application :
1. Vérifiez que votre connexion internet est active : ouvrez un navigateur et tentez de charger une page web.
2. Si vous êtes en Wi-Fi, essayez de basculer en données mobiles, ou inversement, pour voir si cela change quelque chose.
3. Assurez-vous que l’application Flora Incognita a bien les autorisations nécessaires pour utiliser les données mobiles (dans Paramètres > Applications > Flora Incognita > Autorisations).
4. Videz le cache de l’application (Paramètres > Applications > Flora Incognita > Stockage > Vider le cache).
5. Redémarrez votre appareil pour rafraîchir la connexion réseau.
6. Si cela échoue, désinstallez puis réinstallez l’application depuis le Google Play Store.
Dites-moi ce que vous observez après ces étapes et si vous avez des précisions supplémentaires sur votre problème, je vous guiderai plus en détail! Êtes-vous à l’aise avec ces manipulations ?