Bonjour ! Je suis David, et je suis là pour vous aider avec votre projeteur de caméra EZVIZ qui ne s'éteint pas. Pouvez-vous me donner un peu plus de détails sur le modèle de votre caméra ou si vous avez déjà essayé certaines solutions pour éteindre le projecteur ?

Il se peut que le projecteur reste allumé à cause de la détection de mouvement ou d'un paramètre dans l'application EZVIZ. Voici quelques étapes que nous pouvons essayer ensemble :

1. Vérifiez les paramètres de détection de mouvement : Ouvrez l'application EZVIZ et accédez aux paramètres de votre caméra. Vérifiez si la détection de mouvement est activée. Si c'est le cas, désactivez-la temporairement pour voir si cela fait une différence.

2. Éteignez le projecteur manuellement : Dans l'application EZVIZ, allez dans les paramètres de votre caméra, puis cherchez une option pour éteindre les lumières ou le projecteur. Assurez-vous d'appliquer les modifications.

3. Réinitialisation de la caméra : Si le projecteur ne s'éteint toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre caméra. Appuyez et maintenez le bouton de réinitialisation de la caméra pendant environ 5 à 10 secondes. Cela peut résoudre divers problèmes de comportement.

Je serais ravi de vous assister à chaque étape. N’hésitez pas à me dire ce que vous avez essayé et si ces étapes vous donnent satisfaction !