[Happy Color] Lejeu est bloque

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Rochigneux
il y a 9 mois dans Happy Color
Lejeu est bloque

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 9 mois

Bonjour ! Je vois que votre jeu Happy Color est bloqué sur votre Mac avec macOS 10.15.6. Pour bien vous aider, pouvez-vous me préciser ce que vous entendez par "bloqué" ? Par exemple, est-ce que l'application se fige, ne répond plus du tout, ou est-ce qu'elle ne démarre pas ? Aussi, est-ce que vous avez déjà essayé certaines actions pour résoudre ce problème ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez essayer :

1. Fermer complètement l’application : Quittez Happy Color via le menu Apple () > Forcer à quitter, sélectionnez Happy Color, puis cliquez sur "Forcer à quitter". Cela permet de fermer l'app si elle est bloquée.

2. Redémarrer votre Mac : Parfois, un simple redémarrage de l'ordinateur libère les ressources et corrige les blocages.

3. Vérifier la mise à jour de l’application : Ouvrez le Mac App Store, puis allez dans l’onglet Mises à jour. Si Happy Color dispose d’une mise à jour, installez-la.

4. Libérer de l’espace disque : Assurez-vous d’avoir suffisamment d’espace libre sur votre disque dur, car un disque plein peut provoquer des problèmes avec les apps.

5. Supprimer puis réinstaller l’application : Si le problème persiste, désinstallez Happy Color (glissez l’app dans la corbeille), puis réinstallez-la depuis le Mac App Store. Cela peut résoudre un problème lié aux fichiers de l’application.

Si vous êtes d’accord, commencez par ces étapes et dites-moi ce que cela donne. Je pourrai alors vous guider plus en détail ou vers des solutions spécifiques.

Êtes-vous à l’aise avec ces premières actions ?

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