Bonjour! Pour bien vous aider, pourriez-vous me dire sur quel support vous utilisez l'app Kisskh ? Est-ce sur votre ordinateur Windows 10 via le navigateur WebKit, ou bien sur une application spécifique ? Aussi, depuis quand remarquez-vous que les sous-titres sont absents ? Est-ce pour toutes les vidéos ou seulement certaines ?

En attendant, voici quelques étapes simples que vous pouvez tester pour rétablir les sous-titres sur Kisskh :

1. Vérifiez que les sous-titres sont bien activés dans le lecteur vidéo. Souvent il y a une icône "CC" ou "Sous-titres" à cliquer pour les activer.
2. Essayez de rafraîchir la page web ou redémarrez l’application.
3. Si vous êtes sur un navigateur, videz le cache et les cookies, cela peut résoudre des problèmes d’affichage.
4. Testez avec un autre navigateur, afin de voir si le problème vient du navigateur WebKit ou Kisskh lui-même.
5. Regardez si une mise à jour de l’application Kisskh est disponible et installez-la.

Si le problème persiste uniquement sur certaines vidéos, il se peut que les fichiers de sous-titrage ne soient pas bien encodés ou absents côté serveur.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, ainsi que les détails de votre expérience, et on continuera ensemble à trouver une solution adaptée. Voulez-vous que je vous guide pas à pas ?