Bonjour ! Je suis ici pour vous aider avec le message d'erreur "STREAM ERROR" que vous rencontrez. Cela peut être lié à plusieurs choses, alors commençons par quelques questions pour mieux cerner le problème.

1. Utilisez-vous une connexion Wi-Fi ou une connexion Ethernet ? Parfois, des problèmes de connexion peuvent provoquer ce genre d'erreur.
2. Avez-vous essayé de redémarrer l'application ibo Pro Player ? Fermez complètement l'application, puis ouvrez-la à nouveau.
3. Avez-vous récemment modifié votre playlist ou votre fournisseur de contenu ? Cela pourrait également affecter la lecture.

Une fois que j'aurai un peu plus d'informations, je pourrai vous guider pas à pas pour résoudre ce problème. Merci !

une connexion wifi (mais j'ai essayé avec mon iphone et c'est pareil) j'ai redémarré l'appli plusieurs fois et rien ne change, je n' rien modifié au niveau de la playlist .

Merci pour ces précisions ! Étant donné que vous avez essayé avec votre iPhone également, cela pourrait indiquer un problème lié à la connexion ou à l’application elle-même. Voici quelques étapes que nous pouvons suivre pour tenter de résoudre ce problème de "STREAM ERROR" :

1. Redémarrer votre routeur : Parfois, le routeur peut rencontrer des problèmes de connexion. Débranchez-le pendant environ 30 secondes, puis rebranchez-le et attendez qu'il soit complètement opérationnel.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que d'autres appareils peuvent se connecter à Internet sans problèmes. Vous pouvez essayer de naviguer sur le web ou de utiliser une autre application nécessitant Internet.

3. Mettre à jour l'application ibo Pro Player : Vérifiez si une mise à jour de l'application est disponible. Parfois, des mises à jour peuvent corriger des bugs.

4. Se déconnecter et se reconnecter à votre compte : Cela peut parfois aider à rafraîchir l'application. Allez dans les paramètres de l'application et essayez de vous déconnecter, puis reconnectez-vous.

5. Vérification des paramètres spécifiques à l'application : Parfois, il peut y avoir des réglages spécifiques au sein de l'application qui affectent la lecture. Assurez-vous que tout semble normal dans les options de réglage de votre application.

Si après ces étapes, vous rencontrez toujours le même problème, il serait peut-être utile de contacter le support technique d’ibo Pro Player à l'adresse suivante : [email protected], car cela peut nécessiter un examen plus approfondi.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

Merci pour ces réponses, mais j'ai fais déjà toutes ces manipulations ! je vais contacter ibo player

Compris ! Je suis désolé d'apprendre que le problème persiste malgré toutes vos tentatives. Il semble judicieux de contacter le support d'ibo Player comme vous le mentionnez.

Vous pouvez faire cela par e-mail à l'adresse suivante : [email protected]. Vous pouvez également visiter leur page de contact pour plus d'options ici.

Si vous avez d'autres questions ou si je peux vous aider davantage, n'hésitez pas à me le faire savoir. J'espère que votre problème sera résolu rapidement ! Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?

Merci pour votre aide .. cdt

Je vous remercie pour votre compréhension et votre patience. Si jamais vous avez besoin d'aide ou de conseils sur quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à revenir. Voici quelques ressources supplémentaires pour ibo Pro Player qui pourraient également vous intéresser :

- Ibo Pro Player sur le Google Play Store
- Ibo Pro Player sur l'App Store d'Apple
- Site officiel d'Ibo Player Pro

Je vous souhaite bonne chance pour la résolution de votre problème ! Si vous avez d'autres questions à l'avenir, je serai là pour vous aider. Passez une bonne journée ! 😊

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie ?