Bonjour ! Je vois que vous avez un problème de connexion WebSocket avec l'application Signal sur votre PC Windows 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser depuis quand ce problème est survenu ? Est-ce que la connexion échoue totalement ou souffrez-vous de déconnexions fréquentes ? Utilisez-vous un réseau particulier, comme un VPN ou un réseau professionnel avec pare-feu strict ?
Cela m'aidera à cibler la cause et vous proposer des solutions adaptées.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Vérifiez que votre connexion internet est stable et fonctionnelle. 2. Assurez-vous qu’aucun logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) ne bloque Signal ou ses connexions. Vous pouvez temporairement désactiver ces protections pour tester. 3. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver car il peut bloquer les connexions WebSocket. 4. Vérifiez dans les paramètres de Windows (Panneau de configuration > Programmes > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows) que les fonctionnalités nécessaires au réseau sont bien activées. 5. Redémarrez votre ordinateur et relancez l’application Signal.
Si le problème persiste, nous pourrons creuser plus loin en regardant par exemple les paramètres avancés de réseau, ou consulter les logs pour voir si Signal rencontre une erreur plus spécifique34.
Dites-moi ce que vous observez après ces premiers tests !
Commentaires
Bruno Lefèvre
Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...
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Bonjour ! Je vois que vous avez un problème de connexion WebSocket avec l'application Signal sur votre PC Windows 10. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser depuis quand ce problème est survenu ? Est-ce que la connexion échoue totalement ou souffrez-vous de déconnexions fréquentes ? Utilisez-vous un réseau particulier, comme un VPN ou un réseau professionnel avec pare-feu strict ?
Cela m'aidera à cibler la cause et vous proposer des solutions adaptées.
En attendant votre réponse, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Vérifiez que votre connexion internet est stable et fonctionnelle.
2. Assurez-vous qu’aucun logiciel de sécurité (antivirus, pare-feu) ne bloque Signal ou ses connexions. Vous pouvez temporairement désactiver ces protections pour tester.
3. Si vous utilisez un VPN, essayez de le désactiver car il peut bloquer les connexions WebSocket.
4. Vérifiez dans les paramètres de Windows (Panneau de configuration > Programmes > Activer ou désactiver des fonctionnalités Windows) que les fonctionnalités nécessaires au réseau sont bien activées.
5. Redémarrez votre ordinateur et relancez l’application Signal.
Si le problème persiste, nous pourrons creuser plus loin en regardant par exemple les paramètres avancés de réseau, ou consulter les logs pour voir si Signal rencontre une erreur plus spécifique3 4.
Dites-moi ce que vous observez après ces premiers tests !