[MyDS App] Quand je fais une MAJ, l'appli me dit "un problème est survenu, réessayez plus tard"

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Yvon
il y a 1 an dans MyDS App
quand je fais une MAJ, l'appli me dit "un problème est survenu, réessayez plus tard"

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de MyDS App. C’est frustrant, mais je suis là pour vous aider.

Pouvez-vous me dire si vous avez essayé de redémarrer votre Mac ou si vous avez récemment mis à jour votre système d'exploitation ? Parfois, cela peut résoudre des problèmes mineurs liés aux mises à jour.

Voici quelques étapes que vous pouvez suivre pour essayer de résoudre ce problème :

1. Redémarrez votre ordinateur : Cela peut aider à libérer des ressources et à rafraîchir le système.

2. Vérifiez votre connexion Internet : Assurez-vous que votre connexion est stable. Vous pouvez essayer de charger un site web pour voir si cela fonctionne.

3. Vérifiez l'espace de stockage : Assurez-vous que vous avez suffisamment d'espace sur votre disque dur. Pour cela, cliquez sur le logo Apple en haut à gauche, puis sur "À propos de ce Mac" et ensuite sur "Stockage".

4. Mettez à jour macOS : Assurez-vous que votre système d'exploitation est à jour. Vous pouvez le faire en allant dans "Préférences Système" > "Mise à jour de logiciels".

5. Réinstallez MyDS App : Si rien ne fonctionne, vous pourriez envisager de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis le site officiel ou l'App Store.

N’hésitez pas à me dire si vous avez déjà essayé l'une de ces étapes ou si vous avez besoin de plus d’assistance !

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