Bonjour, je comprends que vous évoquez un problème sérieux de vol d'argent lié à l'application Nirio, services de paiement. Pour bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques détails ?
- Avez-vous remarqué des transactions non autorisées sur votre compte ou carte liée à Nirio ?
- Depuis quand avez-vous constaté le problème ?
- Avez-vous déjà pris des mesures, comme bloquer votre carte ou contacter votre banque ?

En attendant vos précisions, je vous recommande immédiatement de :
1. Vérifier toutes les transactions récentes dans l’application Nirio pour identifier les opérations suspectes.
2. Bloquer ou suspendre votre carte de paiement si vous avez la possibilité depuis l’application.
3. Contacter sans délai votre service client Nirio ou votre banque pour signaler le vol et demander un blocage total de vos moyens de paiement.
4. Modifier les mots de passe liés à votre compte Nirio, en privilégiant un mot de passe fort et unique.

Nirio propose aussi des cartes virtuelles à usage unique pour sécuriser vos paiements en ligne, que vous pouvez envisager d’utiliser à l’avenir2.

Si vous souhaitez, je peux vous guider pas à pas dans ces démarches selon ce que vous avez déjà fait.

Êtes-vous en mesure de consulter votre application Nirio ou avez-vous besoin d’aide pour cela ?

Ziegler

Bonjour ! Vous avez mentionné "Ziegler" en lien avec l’application Nirio, services de paiement. Pour mieux vous aider, pourriez-vous préciser ce que vous cherchez à savoir ou à faire concernant "Ziegler" ?
Est-ce un nom d’utilisateur, un partenaire, un commerçant, ou un autre élément lié à votre compte ou à vos paiements sur Nirio ?

L’application Nirio permet de gérer vos paiements et votre budget au quotidien, mais je n’ai pas d’information directe concernant "Ziegler" dans ses services ou partenaires visibles.

Dès que vous me donnez plus de détails, je pourrai vous guider précisément ! N’hésitez pas à me dire aussi si c’est au sujet d’un souci particulier, d’une transaction, ou d’une fonctionnalité.

Je suis là pour vous aider.

Quels frais sont associés aux services de paiement Nirio?

Bonjour ! Vous souhaitez connaître les frais associés aux services de paiement de Nirio. Voici un résumé clair des principales informations tarifaires :

1. Abonnement : Le compte Nirio Premio est facturé 2,99 € par mois ou 29,90 € par an, sans engagement. Cela inclut un compte avec IBAN français et une carte Visa pour vos paiements.
2. Frais de chargement : Si vous ajoutez de l'argent sur votre compte Nirio avec une carte bancaire, un frais de 2 % du montant déposé peut s'appliquer. Par contre, certains modes de chargement peuvent être gratuits.
3. Frais liés aux impayés : En cas d’impayé, des frais de dossier peuvent être facturés, par exemple 40 € pour la gestion et la contestation d'un impayé.
4. Paiements en espèces chez des partenaires (ex : buralistes) : Un léger frais de service peut être appliqué lors du paiement de factures en espèces via leur réseau agréé Nirio.
5. Retrait d’espèces et carte de paiement : Quelques frais s’appliquent également, par exemple un retrait d’espèces à 0,99 %, ou pour la fourniture de cartes selon le type (à autorisation systématique ou débit différé) avec des taux variables autour de 1,6 % à 1,9 %.

Ces informations sont détaillées dans la documentation tarifaire 2024 et les conditions générales de Nirio. Vous pouvez consulter le document officiel pour plus de précisions : Documentation tarifaire Nirio Premio et également l’article sur les frais bancaires ici : Frais bancaires - Nirio Groupe FDJ .

Si vous avez une question plus précise sur un type de frais ou souhaitez savoir comment réduire certains coûts, n’hésitez pas à me le dire !

Est-ce que ces informations répondent à votre demande ?