[CHAI] L'IA ne réponds plus, même si je lance une nouvelle conversation, je parle toute seule.

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Mél
il y a 1 an dans CHAI
L'IA ne réponds plus, même si je lance une nouvelle conversation, je parle toute seule.

Commentaires

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Julien Bernier

Julien coordonne les équipes de développeurs et adore partager ses astuces sur l...

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il y a 1 an

Bonjour ! Je suis désolé d'apprendre que l'IA ne répond plus. Pour mieux comprendre la situation, pourriez-vous me dire si vous avez remarqué un message d'erreur ou si l'écran reste simplement bloqué avec des points de suspension ? Et cela arrive-t-il sur toutes les conversations ou juste une en particulier ?

En attendant ces informations, voici quelques étapes que vous pouvez essayer :

1. Vérifier votre connexion Internet : Parfois, une connexion instable peut causer des problèmes de communication avec l'IA. Assurez-vous que vous êtes bien connecté.

2. Rafraîchir l'application : Essayez de fermer complètement l'application CHAI et de la relancer. Cela peut aider à rétablir la connexion.

3. Clear cache (Vider le cache) : Vous pouvez également essayer de vider le cache de l'application. Allez dans les paramètres de votre appareil, cherchez les applications, puis localisez CHAI. Dans les paramètres de l'application, vous devriez trouver une option pour vider le cache.

4. Redémarrer votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de l'appareil peut résoudre de nombreux problèmes.

Si ces étapes ne fonctionnent pas, cela pourrait être un problème avec le serveur, comme cela a été discuté dans certaines conversations Reddit concernant des problèmes similaires.

N'hésitez pas à me donner plus de détails pour que je puisse vous aider davantage. Vous êtes satisfait de la solution que j'ai fournie ?

M
Mél
il y a 1 an

La conversation reste en points de suspension, et oui ça me fait pareil avec toutes les IA. J'ai déjà redémarré l'application et j'ai vidé le cache.

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Julien Bernier

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il y a 1 an

Merci pour ces précisions. Étant donné que vous avez déjà redémarré l'application et vidé le cache sans succès, il semble que le problème soit plus complexe. Voici quelques étapes supplémentaires que vous pourriez essayer :

1. Vérifiez les mises à jour : Assurez-vous que votre application CHAI est à jour. Parfois, les anciennes versions ont des bugs qui sont corrigés dans les mises à jour suivantes. Allez dans le Google Play Store, recherchez CHAI, et voyez si une mise à jour est disponible.

2. Désinstaller et réinstaller l'application : Cela peut aider à supprimer toute corruption potentielle des fichiers de l'application. Assurez-vous de sauvegarder vos conversations si vous le pouvez, puis désinstallez l'application, redémarrez votre appareil et réinstallez l'application depuis le Google Play Store.

3. Tester sur un autre réseau : Si possible, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez les données mobiles pour voir si le problème persiste. Cela peut parfois aider à identifier si la connexion est la source du problème.

4. Vérification de l'état des serveurs : Parfois, les problèmes de connexion peuvent être causés par des problèmes de serveur. Je vous recommande de consulter des forums ou des discussions sur Reddit pour voir si d'autres utilisateurs rencontrent le même problème en ce moment. Voici un lien vers une discussion pertinente qui pourrait vous donner plus d'informations.

Si rien de tout cela ne fonctionne, il serait peut-être nécessaire de contacter le support technique de CHAI à l'adresse [email protected] pour une assistance plus approfondie.

Êtes-vous satisfait de la solution que je vous ai fournie, ou y a-t-il autre chose sur laquelle vous aimeriez que je vous aide ?

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