Bonjour ! Je vois que l'application RainToday ne fonctionne pas correctement sur votre iPhone. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire précisément ce qui ne marche pas ? Par exemple, est-ce que l'application ne s'ouvre pas du tout, ou les données météo (comme les alertes pluie) ne s'affichent pas ?

En attendant votre retour, voici quelques pistes simples à vérifier :

1. Vérifiez la connexion internet : Assurez-vous d'être bien connecté en Wi-Fi ou en données mobiles.
2. Redémarrez votre iPhone : Parfois un simple redémarrage règle des petits soucis d'application.
3. Mettez à jour l'application : Vérifiez dans l'App Store si une mise à jour RainToday est disponible.
4. Réinstallez RainToday : Supprimez l'application puis téléchargez-la à nouveau.
5. Vérifiez les autorisations de localisation dans Réglages : Allez dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation > RainToday, et assurez-vous que l'accès à la localisation est autorisé, de préférence "Lorsque l'app est active".

Je précise que depuis certaines mises à jour récentes d’iOS, il y a eu des retours d’utilisateurs signalant que seules certaines fonctions, comme le radar, continuent de fonctionner, tandis que les alertes précises de début/fin de pluie posent problème. Cela semble être un souci côté app liée à la compatibilité iOS1 9.

Pouvez-vous me dire si vous avez déjà essayé ces étapes, et ce qui se passe exactement dans l'app ? Je vous aiderai avec la prochaine étape selon votre réponse.

Ne fonctionne pas

Merci pour votre retour. Pour bien comprendre, est-ce que l’application RainToday ne s’ouvre pas du tout sur votre iPhone sous iOS 18.7, ou est-ce qu’elle s’ouvre mais les données (alerts de pluie, prévisions, etc.) ne s’affichent pas ?

D’après ce que je vois, plusieurs utilisateurs rencontrent un souci depuis la dernière mise à jour iOS : la fonction radar fonctionne toujours, mais les alertes précises de début et fin de pluie semblent ne plus fonctionner correctement. Certains signalent aussi des messages comme « aucune donnée » quand ils sélectionnent leur position GPS.
Cela ressemble à un problème lié à la compatibilité entre l’application et la dernière version iOS, et il semble qu’aucune mise à jour pour corriger cela n’ait encore été publiée1 8.

Je vous propose quand même ces étapes, si vous ne les avez pas déjà testées :
1. Vérifiez que le service de localisation est bien activé pour RainToday dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation. Choisissez "Lorsque l’app est active".
2. Essayez de forcer la fermeture de l’app (double-cliquez sur le bouton principal ou glissez vers le haut depuis le bas de l'écran, puis faites glisser l’app RainToday vers le haut pour la fermer). Relancez ensuite l’app.
3. Supprimez l’app puis téléchargez-la à nouveau depuis l’App Store, au cas où un fichier aurait été corrompu.
4. Attendez une mise à jour de l’application, qui est la seule vraie solution durable en cas d’incompatibilité avec iOS.

Si malgré tout cela le problème persiste, malheureusement il faudra patienter que les développeurs sortent une version corrigée compatible iOS 18.7. En attendant, pouvez-vous vérifier si la fonction radar reste au moins visible sur votre app ? Cela permettrait de mieux cerner l’étendue du problème.

Je reste à votre disposition pour vous accompagner pas à pas. Avez-vous déjà essayé ces conseils ? Que voyez-vous exactement quand vous ouvrez l’app ?