Bonjour! Je comprends que Candy Crush Soda Saga ne s'ouvre plus sur votre ordinateur Windows 10 avec WebKit. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
- Est-ce que le jeu ne s'ouvre absolument pas (aucune fenêtre ne s'affiche), ou est-ce qu'il se lance puis plante rapidement ?
- Avez-vous installé le jeu via le Microsoft Store ou vous y jouez en ligne via un navigateur ?
- Avez-vous déjà tenté certaines actions, comme redémarrer votre PC ou vérifier les mises à jour du jeu ?

En attendant, je vous propose de suivre ces étapes simples pour voir si cela règle le problème :

1. Redémarrage du système
Parfois, un simple redémarrage de Windows corrige des petits problèmes temporaires. Avez-vous pu essayer ?

2. Forcer la fermeture et relancer le jeu
- Ouvrez le Gestionnaire des tâches (Ctrl + Maj + Échap)
- Cherchez dans l'onglet "Processus" si Candy Crush Soda Saga est actif, sélectionnez-le et cliquez sur "Fin de tâche"
- Relancez ensuite le jeu

3. Mettre à jour le jeu et Windows
- Ouvrez le Microsoft Store, recherchez Candy Crush Soda Saga et vérifiez qu’il n’y a pas de mise à jour disponible
- Dans "Paramètres" > "Mise à jour et sécurité" > "Windows Update", vérifiez que tout est à jour

4. Vérifier la connexion Internet
Une connexion instable peut empêcher le chargement du jeu. Assurez-vous d’être bien connecté à internet.

5. Effacer le cache du Microsoft Store
- Appuyez sur les touches Windows + R
- Tapez wsreset.exe et validez
- Cela réinitialisera le cache du Store et peut résoudre certains problèmes liés aux applications

Si le problème persiste après ces étapes, nous pourrons creuser plus en détail, par exemple en réinitialisant l’application via les paramètres de Windows ou en la réinstallant.

Dites-moi ce que vous avez déjà essayé, et comment se comporte exactement le jeu au lancement, afin que je vous guide au mieux !

Êtes-vous prêt.e à essayer ces solutions ensemble ?