Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème avec l’application Jamzone qui ne fonctionne plus. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire ce qui ne fonctionne exactement ? Par exemple, est-ce que l’application ne se lance pas, plante en cours d’utilisation, les morceaux ne jouent pas, ou autre chose ?

En attendant plus de détails, voici quelques étapes simples que nous pouvons essayer ensemble sur votre appareil Android version 10 :

1. Redémarrer votre appareil : Cela permet de fermer toutes les applications et de rafraîchir le système.
2. Vérifier la connexion Internet : Assurez-vous que vous êtes bien connecté à Internet, en Wi-Fi ou en 4G/5G.
3. Mettre à jour l’application Jamzone : Allez dans le Google Play Store, recherchez Jamzone et vérifiez s'il y a une mise à jour disponible. Une version obsolète peut causer des dysfonctionnements.
4. Vider le cache de l’application :
- Paramètres > Applications > Jamzone > Stockage > Vider le cache
Cela peut résoudre des bugs liés à des données temporaires corrompues.
5. Redémarrer l’application : Fermez complètement Jamzone (depuis le gestionnaire des tâches) puis relancez-la.

Si après ces étapes l’application ne fonctionne toujours pas, pourriez-vous me dire s’il y a un message d’erreur ou un comportement particulier ? Cela me permettra de vous guider plus précisément, voire de vérifier un problème connu côté serveur ou de vous proposer une solution avancée.

Je reste à votre disposition !

Êtes-vous satisfait des premières pistes ?