Bonjour! Je suis Bruno Lefèvre, ravi de pouvoir vous aider avec votre problème d'affichage dans eFootball sur votre tablette. Pour commencer, je vais vous poser quelques questions afin de mieux comprendre le problème.

1. Quand vous dites que l'image ne sort pas, voyez-vous un écran noir ou une autre forme d'erreur ?
2. Avez-vous récemment modifié les paramètres d'affichage ou mis à jour l'application eFootball ?
3. Pouvez-vous confirmer si votre tablette a d'autres problèmes d'affichage sur différentes applications ou si c'est seulement avec eFootball ?

Ce sont des détails importants qui pourraient nous aider à diagnostiquer ce qui se passe. En attendant, voici quelques étapes préliminaires que vous pouvez essayer :

- Vérifiez la compatibilité : Assurez-vous que votre version de l'application est bien compatible avec votre version d'AndroidOS, qui est la 7.0. Une application incompatible pourrait causer des problèmes d'affichage1.

- Mise à jour de l'application : Vérifiez que vous avez la dernière version de l'application eFootball installée. Parfois, une mise à jour corrige ces types de problèmes.

- Réinitialisation des paramètres d'affichage : Si vous avez récemment modifié les paramètres d'affichage de votre tablette, essayez de les remettre par défaut, car cela pourrait affecter l'apparence de l'application2.

- Vérifiez les permissions : Assurez-vous que l'application dispose de toutes les autorisations nécessaires pour afficher le contenu correctement.

Faites-moi savoir si l'une de ces étapes résout le problème ou si vous avez besoin d'autres précisions.

J'ai fait la mise a jour mais l'image ne sort pas

Merci pour ces détails supplémentaires. Dans ce cas, vérifions quelques autres paramètres qui pourraient aider à résoudre le problème d'affichage de l'image dans eFootball sur votre tablette. Voici ce que vous pouvez essayer :

1. Mode Plein écran : Il semblerait qu'il y ait un paramètre qui permet de forcer l'application à s'afficher en plein écran. Vous pouvez essayer de le configurer pour voir si cela résout le problème d'affichage2.

2. Modifier le format d'image : Le problème pourrait également venir d'un format d'image inapproprié dans l'application. Essayez de réinitialiser ce format aux valeurs par défaut pour voir si cela aide1.

3. Vérifiez les mises à jour du système : Assurez-vous que votre AndroidOS est à jour, car parfois, les mises à jour de sécurité ou système corrigent les problèmes d'affichage.

4. Redémarrer votre appareil : Un redémarrage simple peut parfois aider à réinitialiser les configurations temporaires de l'appareil, qui peuvent être responsables de l'écran noir.

5. Vider le cache de l'application : Accédez aux paramètres de votre appareil > Applications > eFootball > Stockage, puis videz le cache pour voir si cette action améliore l'affichage.

6. Contacter le support : Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, il pourrait être utile de contacter le support d'eFootball pour obtenir de l'aide directe. Vous pouvez leur envoyer un e-mail à [email protected] 1.

Essayez ces solutions et faites-moi savoir si l'un d'eux aide à résoudre le problème.

Guide de dépannage pour les images qui ne s'affichent pas dans eFootball.

Pour résoudre le problème des images qui ne s'affichent pas dans l'application eFootball, suivez ces étapes de dépannage :

1. Vérifier la compatibilité : Assurez-vous que votre version de l'application eFootball est compatible avec la version de votre système Android. Une incompatibilité pourrait empêcher l'application de s'afficher correctement. 1

2. Paramètres du format d'image : Parfois, modifier le format d'image par défaut de l'application sur votre appareil peut causer des problèmes d'affichage. Remettez les paramètres d'image aux valeurs par défaut si cela a été modifié 2.

3. Mettre à jour l'application : Assurez-vous que vous utilisez la dernière version de l'application eFootball. Les mises à jour contiennent souvent des correctifs pour des problèmes connus.

4. Redémarrer votre appareil : Parfois, un redémarrage simple de votre tablette peut résoudre des problèmes temporaires.

5. Réinstaller l'application : Si le problème persiste, essayez de désinstaller puis de réinstaller l'application eFootball. Cela peut résoudre les problèmes liés à des fichiers corrompus 4.

6. Vider le cache de l'application : Allez dans les paramètres de votre appareil, trouvez eFootball dans la liste des applications et videz le cache. Cela peut régler des problèmes causés par des données temporaires corrompues.

7. Vérifier les mises à jour système : Assurez-vous que votre système Android est à jour, car parfois des mises à jour système apportent des corrections importantes.

Si après avoir suivi ces étapes, le problème persiste toujours, il pourrait être utile de contacter directement le support eFootball à l'adresse e-mail [email protected] pour obtenir une assistance supplémentaire. Faites-moi savoir si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si l'un de ces conseils a résolu votre problème.