Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit Fronius Solar.web nach dem Update haben. Lassen Sie uns gemeinsam schauen, was wir tun können, um das Problem zu lösen.

Zuerst hätte ich ein paar Fragen, um das Problem besser zu verstehen:

1. Haben Sie nach dem Update einen Neustart des Inverters oder der App durchgeführt?
2. Gibt es Fehlermeldungen oder andere Anzeichen, die auf ein zusätzliches Problem hindeuten?
3. Ist Ihr Inverter mit dem Internet verbunden?

Diese Informationen helfen mir, Ihnen gezielte Lösungen anzubieten. Vielen Dank!

1.Ja 2. Nein 3.ja

Vielen Dank für die Informationen! Da es keine Fehlermeldungen gibt und der Inverter mit dem Internet verbunden ist, könnte es an der Kommunikation zwischen Ihrem Inverter und der Solar.web App liegen. Lassen Sie uns ein paar Schritte durchgehen, um das Problem zu überprüfen:

1. Status des Inverters überprüfen:
- Gehen Sie am Display Ihres Inverters zu „Setup“.
- Wählen Sie „Datcom“ und dann „Datcom Status“.
- Prüfen Sie, ob dort „Status OK“, „Status Error“ oder „Interface“ angezeigt wird. Wenn ein Fehler angezeigt wird, könnte das auf ein Kommunikationsproblem hinweisen1.

2. Netzwerkverbindung testen:
- Stellen Sie sicher, dass die WLAN-Verbindung stabil und stark ist. Manchmal kann eine schwache Verbindung zu diesen Problemen führen.

3. Neuinstallation der App:
- Versuchen Sie, die Solar.web App zu deinstallieren und dann erneut aus dem App Store herunterzuladen. Dies kann manchmal Kommunikationsprobleme beheben.

4. Firmware-Updates:
- Überprüfen Sie, ob für Ihren Inverter ein Firmware-Update verfügbar ist. Manchmal können Updates Komplikationen bringen, die mit einem weiteren Update behoben werden können.

Falls diese Schritte nicht helfen, könnte es sinnvoll sein, den Fronius Support direkt zu kontaktieren. Sie erreichen sie unter [email protected].

Bitte lassen Sie mich wissen, ob einer dieser Schritte hilfreich war oder ob wir noch etwas anderes ausprobieren sollen!