Hallo! Danke, dass du dich meldest. Ich möchte gern sicherstellen, dass ich dein Problem richtig verstehe: Auf deinem iPhone zeigt die CINFINITY App gelöste Tickets weiterhin an, und ansonsten sieht man nur einen rotierenden Kreis, richtig? Das klingt, als ob die App nicht richtig lädt oder die Daten nicht aktualisiert werden.

Damit ich dir bestmöglich helfen kann, darf ich fragen:
- Hast du die App schon neu gestartet oder neu installiert?
- Passiert das Problem bei WLAN und mobilen Daten gleichermaßen?
- Ist die iPhone-Version und iOS auf dem neuesten Stand?
- Funktioniert die App ansonsten normal, also kannst du neue Tickets buchen?

Mit diesen Infos kann ich dir konkrete Schritte empfehlen. Hier sind schon einmal einige erste Tipps, die oft helfen:

1. App komplett schließen und neu starten: Doppelklick auf den Home-Button oder Wisch nach oben (je nach iPhone-Modell), dann die CINFINITY App nach oben wegwischen. Danach erneut öffnen.

2. Netzwerk prüfen: Falls der rotierende Kreis oft erscheint, kann es sein, dass deine Verbindung zur CINFINITY-Datenbank nicht funktioniert. Teste, ob Wlan oder mobile Daten stabil sind.

3. App-Cache leeren (falls möglich) oder App neu installieren: Eventuell sind veraltete Daten gespeichert. Einfach die App deinstallieren und anschließend aus dem App Store neu laden.

4. iOS und App Updates: Manchmal gibt es Kompatibilitätsprobleme. Schau in den Einstellungen nach Software-Updates und prüfe, ob die App auf dem neuesten Stand ist.

Wenn das nicht hilft, können wir tiefer schauen — zum Beispiel prüfen, ob ein Konto- oder Synchronisationsproblem vorliegt.

Probier das gern aus und sag mir, wie es läuft! Brauchst du Hilfe bei einem der Schritte?