Hallo! Ich sehe, Sie haben einen SSL-Fehler (Fehlercode 3) bei der flateXSecure App. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Tritt der Fehler beim Starten der App auf, oder beim Versuch, eine Transaktion zu bestätigen? Haben Sie schon versucht, die App neu zu starten oder Ihr Gerät neu zu booten?

Generell können wir SSL-Fehler oft folgendermaßen beheben:

1. Überprüfen Sie die Systemzeit und das Datum auf Ihrem Windows-Gerät. Wenn diese nicht korrekt sind, kann das SSL-Zertifikat nicht richtig validiert werden. Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit aktuell sind.

2. Deinstallieren Sie die flateXSecure App einmal komplett und installieren Sie sie neu aus der offiziellen Quelle. So werden fehlerhafte Dateien oft repariert.

3. Prüfen Sie Ihre Internetverbindung. Eine instabile Verbindung oder ein gesperrter Port kann SSL-Verbindungen behindern.

4. Falls Sie eine Firewall oder Antivirus-Software verwenden, prüfen Sie, ob die App eventuell blockiert wird. Temporär deaktivieren Sie solche Programme testweise.

5. Lassen Sie uns sicherstellen, dass Windows 10 auf dem neuesten Stand ist. Falls Windows-Updates fehlen, können SSL-Zertifikate nicht korrekt validiert werden.

Falls die Schritte nicht helfen, besteht die Möglichkeit, dass ein Serverproblem bei flateX vorliegt oder ein tieferes technisches Problem. In dem Fall könnte der Support von flateX weiterhelfen ([email protected]).

Probieren Sie gerne diese Schritte, und sagen Sie mir, ob etwas davon geholfen hat oder ob wir tiefer einsteigen sollen!

Sind Sie mit dieser Lösung vorerst zufrieden?