Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass die Bücher in der readfy-App nicht laden und Sie gar nicht mehr rein kommen. Lassen Sie uns gemeinsam daran arbeiten, das Problem zu lösen.

Könnten Sie mir bitte ein bisschen mehr Informationen geben? Passiert das sowohl in der App als auch im Webbrowser? Und haben Sie schon einige Schritte zur Fehlerbehebung unternommen, wie beispielsweise das Schließen und erneute Öffnen der App oder das Aktualisieren der App auf die neueste Version?

Das hilft mir, besser zu verstehen, was genau vor sich geht.

App aktualisiert, Cach gelöscht und App deinstalliert und neu installiert...hilft alles nichts

Danke für die zusätzlichen Informationen! Es klingt so, als ob wir schon einige der grundlegenden Schritte zur Problembehebung ausprobiert haben. Lassen Sie uns ein paar weitere Möglichkeiten durchgehen:

1. Gerät neustarten: Manchmal kann ein einfacher Neustart des Gerätes helfen, eventuell bestehende temporäre Probleme zu beheben. Haben Sie Ihr Gerät schon einmal neu gestartet, nachdem Sie die App deinstalliert haben?

2. Netzwerkverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Versuchen Sie, sich mit einem anderen WLAN zu verbinden oder verwenden Sie mobile Daten, um zu sehen, ob das hilft.

3. App-Berechtigungen überprüfen: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Gerätes, dann zu „Apps“ oder „Anwendungen“. Suchen Sie die readfy-App und überprüfen Sie die Berechtigungen, um sicherzustellen, dass alle benötigten Berechtigungen erteilt sind, insbesondere für den Zugriff auf das Internet.

4. Zusätzliche App-Daten löschen: Manchmal kann es helfen, nicht nur den Cache, sondern auch die Daten der App zu löschen. Gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Apps“ > „readfy“ > „Speicher“ > „Daten löschen“. (Achtung: Das könnte Ihre gespeicherten Einstellungen und Inhalte zurücksetzen, also stellen Sie sicher, dass Sie einen Account haben, um sich gegebenenfalls wieder anzumelden.)

Wenn diese Schritte nicht helfen, könnte es an einer vorübergehenden Störung des readfy-Servers liegen. In diesem Fall wäre es sinnvoll, den Kundenservice direkt zu kontaktieren, um zu sehen, ob das Problem von ihrer Seite aus bekannt ist. Sie können ihnen eine E-Mail an [email protected] senden.

Hoffentlich hilft das weiter! Sind Sie mit den vorgeschlagenen Schritten zufrieden?