Hallo! Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Scannen von Barcodes haben und die Kalorienwerte nicht korrekt angezeigt werden. Lassen Sie uns gemeinsam einen Blick darauf werfen.

Könnten Sie mir bitte sagen, ob die Probleme bei bestimmten Produkten auftreten oder ob es ein allgemeines Problem mit allen Scans ist? Außerdem, haben Sie die App oder das Gerät kürzlich aktualisiert? Diese Informationen könnten uns helfen, die Situation besser zu verstehen.

In der Zwischenzeit hier ein paar Schritte, die Sie ausprobieren können:

1. Überprüfen Sie die Barcode-Qualität: Stellen Sie sicher, dass der Barcode gut lesbar ist und keine Risse oder Verschmutzungen aufweist. Manchmal kann eine schlechte Qualität des Barcodes zu fehlerhaften Informationen führen.

2. Alternative Produkte suchen: Wenn ein gescanntes Produkt nicht die richtigen Nährwerte anzeigt, empfiehlt es sich, manuell danach zu suchen oder ähnliche Produkte auszuwählen.

3. Die App aktualisieren: Vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version der Lifesum-App verwenden. Gelegentlich enthalten Updates Fehlerbehebungen, die Probleme beim Scannen lösen können.

4. Deinstallieren und erneut installieren: Wenn nichts funktioniert, kann es hilfreich sein, die App zu deinstallieren und dann erneut aus dem Store herunterzuladen. Dies könnte eventuelle Probleme mit der Installation selbst beheben.

Bitte lassen Sie mich wissen, ob diese Schritte helfen, oder ob wir weitere Optionen prüfen sollten!