Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Wenn die Navionics-App nur auf Ihrem iPhone läuft und auf dem iPad die Meldung „Anmeldelimit erreicht“ erscheint mit dem Hinweis, eine App zu löschen, dann klingt das danach, dass die Anzahl der Geräte, auf denen Sie angemeldet sein dürfen, überschritten ist.
Damit ich Ihnen besser helfen kann: 1. Nutzen Sie dasselbe Navionics-Konto auf beiden Geräten? 2. Haben Sie früher schon auf anderen Geräten Navionics genutzt und eventuell vergessen, sich dort abzumelden? 3. Ist auf dem iPad genügend Speicherplatz vorhanden, oder könnte die Aufforderung auch im Zusammenhang mit Speicherplatz stehen?
Generell erlaubt Navionics bei seiner Lizenz in der Regel Anmeldungen auf maximal zwei Geräten. Wenn Sie bereits auf dem iPhone und einem weiteren Gerät angemeldet sind, kann das iPad nicht mehr zusätzlich angemeldet werden.
Folgende Schritte schlage ich vor, um das Problem zu lösen:
1. Abmelden auf nicht mehr genutzten Geräten: - Melden Sie sich auf Ihrem iPhone in der Navionics-App ab (unter Kontoeinstellungen). - Wenn Sie wissen, auf welchem anderen Gerät die App noch angemeldet ist, melden Sie sich dort auch ab.
2. Neustart der Geräte: - Starten Sie sowohl iPhone als auch iPad neu, um eventuelle Zwischenspeicher zu leeren.
3. Neu anmelden auf dem iPad: - Öffnen Sie die Navionics-App auf Ihrem iPad und melden Sie sich mit Ihren Nutzerdaten an.
4. App neu installieren (falls notwendig): - Sollte der Fehler weiterhin auftauchen, löschen Sie die Navionics-App auf dem iPad und installieren Sie diese neu aus dem App Store.
5. Falls das Anmeldelimit weiterhin besteht: - Sie können auch im Navionics-Kundenkonto online überprüfen, auf welchen Geräten Ihr Konto aktiv ist (sofern diese Funktion verfügbar ist), und Geräte entfernen.
6. Kontakt zu Navionics-Support: - Wenn alles nichts hilft, können wir auch den offiziellen Navionics-Support bei [email protected] kontaktieren, um das Anmeldelimit zurückzusetzen.
Bitte versuchen Sie zuerst diese Schritte und berichten Sie mir, wie es läuft. Dann können wir weiter ins Detail gehen, falls nötig.
Sind Sie mit dieser Vorgehensweise einverstanden? Möchten Sie, dass ich Ihnen noch genaue Anleitungen für die Abmeldung oder Neuinstallation gebe?
Kommentare
Björn Schneider
Björn kümmert sich um die CI/CD-Pipelines. Er angelt gern und reist, um verschie...
gefolgt von
Hallo! Danke, dass Sie sich melden. Wenn die Navionics-App nur auf Ihrem iPhone läuft und auf dem iPad die Meldung „Anmeldelimit erreicht“ erscheint mit dem Hinweis, eine App zu löschen, dann klingt das danach, dass die Anzahl der Geräte, auf denen Sie angemeldet sein dürfen, überschritten ist.
Damit ich Ihnen besser helfen kann:
1. Nutzen Sie dasselbe Navionics-Konto auf beiden Geräten?
2. Haben Sie früher schon auf anderen Geräten Navionics genutzt und eventuell vergessen, sich dort abzumelden?
3. Ist auf dem iPad genügend Speicherplatz vorhanden, oder könnte die Aufforderung auch im Zusammenhang mit Speicherplatz stehen?
Generell erlaubt Navionics bei seiner Lizenz in der Regel Anmeldungen auf maximal zwei Geräten. Wenn Sie bereits auf dem iPhone und einem weiteren Gerät angemeldet sind, kann das iPad nicht mehr zusätzlich angemeldet werden.
Folgende Schritte schlage ich vor, um das Problem zu lösen:
1. Abmelden auf nicht mehr genutzten Geräten:
- Melden Sie sich auf Ihrem iPhone in der Navionics-App ab (unter Kontoeinstellungen).
- Wenn Sie wissen, auf welchem anderen Gerät die App noch angemeldet ist, melden Sie sich dort auch ab.
2. Neustart der Geräte:
- Starten Sie sowohl iPhone als auch iPad neu, um eventuelle Zwischenspeicher zu leeren.
3. Neu anmelden auf dem iPad:
- Öffnen Sie die Navionics-App auf Ihrem iPad und melden Sie sich mit Ihren Nutzerdaten an.
4. App neu installieren (falls notwendig):
- Sollte der Fehler weiterhin auftauchen, löschen Sie die Navionics-App auf dem iPad und installieren Sie diese neu aus dem App Store.
5. Falls das Anmeldelimit weiterhin besteht:
- Sie können auch im Navionics-Kundenkonto online überprüfen, auf welchen Geräten Ihr Konto aktiv ist (sofern diese Funktion verfügbar ist), und Geräte entfernen.
6. Kontakt zu Navionics-Support:
- Wenn alles nichts hilft, können wir auch den offiziellen Navionics-Support bei [email protected] kontaktieren, um das Anmeldelimit zurückzusetzen.
Bitte versuchen Sie zuerst diese Schritte und berichten Sie mir, wie es läuft. Dann können wir weiter ins Detail gehen, falls nötig.
Sind Sie mit dieser Vorgehensweise einverstanden? Möchten Sie, dass ich Ihnen noch genaue Anleitungen für die Abmeldung oder Neuinstallation gebe?