Hallo! Ich verstehe, du möchtest die dm-App auf deinem Android-Gerät (Version 10, WebKit-Browser) nutzen, aber sie startet nicht und verweist sofort auf den Google Play Store. Das klingt danach, dass die dm-App anscheinend auf die Google Play Dienste angewiesen ist, um zu starten.

Darf ich kurz nachfragen: Hast du die dm-App schon direkt vom Google Play Store installiert oder von einer anderen Quelle? Und hast du Google Play Dienste auf deinem Gerät aktiviert und aktuell? Manchmal benötigen Apps wie die dm-App diese Dienste für die Anmeldung oder den Start.

Hier ein paar Schritte, die du probieren kannst:

1. Google Play Dienste überprüfen
Geh unter „Einstellungen“ > „Apps“ > „Google Play Dienste“. Prüfe, ob die App aktiviert ist und ob ein Update verfügbar ist. Eventuell kannst du hier den Cache leeren und die App neu starten.

2. dm-App neu installieren
Deinstalliere die dm-App und lade sie erneut direkt aus dem Google Play Store herunter, falls möglich. Nur so wird garantiert, dass alle nötigen Komponenten korrekt installiert werden.

3. "Apps aus unbekannten Quellen" zulassen
Falls dein Gerät keinen Zugang zum Google Play Store hat (z.B. kein Google-Konto oder ein Custom ROM), können manche Apps nicht richtig funktionieren, weil sie auf Google Play Dienste angewiesen sind. Es gibt zwar APK-Versionen der dm-App, aber ohne Google Play Dienste läuft sie meist nicht.

4. Alternative: Mein dm Webversion nutzen
Falls du die App nicht zum Laufen bekommst, kannst du versuchen, die dm-Webseite mobil im Browser zu nutzen. Dort kannst du oftmals viele Funktionen auch ohne die App selbst verwenden.

Falls du weitere Infos geben kannst, z.B. ob du keinen Google Play Store hast oder ein spezielles ROM nutzt, kann ich noch gezielter helfen. Ansonsten kann ich dir noch weitere Tipps geben, wie du die Abhängigkeit der App von Play-Diensten umgehen kannst, falls das gewünscht ist.

Bist du mit diesen Schritten schon vertraut oder sollen wir einen Schritt gemeinsam durchgehen?