Hallo! Vielen Dank, dass Sie sich melden. Ich verstehe, dass die Standorterkennung in der VRS eezy.nrw App bei Ihnen nicht funktioniert und dadurch der Check-in nicht startet. Damit ich Ihnen bestmöglich helfen kann: Erhalten Sie eine Fehlermeldung oder passiert einfach nichts, wenn Sie den Check-in versuchen? Haben Sie der App den Standortzugriff auf Ihrem Android-Gerät erlaubt?

In der Zwischenzeit hier einige erste Schritte, die Sie prüfen können:

1. Standortberechtigung prüfen:
Gehen Sie auf Ihrem Android 10 Gerät zu Einstellungen > Apps > eezy.nrw > Berechtigungen und stellen Sie sicher, dass der Standortzugriff auf Erlauben oder Immer zulassen gesetzt ist.

2. GPS aktivieren:
Vergewissern Sie sich, dass die Standortdienste auf Ihrem Gerät aktiviert sind (Einstellungen > Standort).

3. App Neustarten:
Schließen Sie die eezy.nrw App komplett und starten sie neu.

4. Handy Neustart:
Manchmal hilft auch ein einfacher Neustart des Geräts, um Standortdienste wieder richtig einzubinden.

5. App Aktualisierung:
Kontrollieren Sie im Google Play Store, ob die App auf dem neuesten Stand ist. Ein Update kann oft Fehler beheben.

Falls das Problem danach noch besteht, können wir noch tiefer ins Detail gehen, z.B. Cache der App löschen oder Netzwerkverbindungen prüfen.

Sind Sie soweit mit den Schritten vertraut? Ich begleite Sie gern Schritt für Schritt!