[L’ÉQUIPE] Le live de badminton court 1 n'est pas du bad mais du rugby ! Je suis en train de rater un match là 🥺

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Lucile
il y a 9 mois dans L’ÉQUIPE
Le live de badminton court 1 n'est pas du bad mais du rugby ! Je suis en train de rater un match là 🥺

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David Moreau

David organise et planifie des projets web. Il se passionne pour la pâtisserie e...

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il y a 9 mois

Bonjour ! Je comprends que vous vouliez absolument regarder le live du badminton sur le court 1, mais c’est le rugby qui est diffusé à la place, ce qui est embêtant. Pour mieux vous aider, pourriez-vous me confirmer si vous regardez ce live via l’application L’ÉQUIPE sur votre appareil Android WebKit (version 10) ?

En attendant, voici quelques étapes simples à tester pour corriger ce problème :

1. Vérifiez que vous êtes bien sur le bon flux live : Parfois, il peut y avoir un décalage ou une erreur d’affichage. Essayez d’appuyer sur la liste des matchs en direct et choisissez explicitement « Badminton court 1 » si possible.

2. Actualisez la page ou redémarrez l’application : Fermez complètement l’application, puis relancez-la. Cela peut aider à remettre le bon flux en place.

3. Vérifiez les mises à jour de l’application L’ÉQUIPE : Assurez-vous que vous avez la dernière version, car les correctifs de bugs et réajustements de live sont fréquents dans les dernières mises à jour.

4. Essayez de changer de flux ou de chaîne live : Sur l’interface, si plusieurs chaînes live sont disponibles (ex : L’ÉQUIPE live 1, live 2, etc.), basculez entre elles pour retrouver le bon match.

5. Déconnexion / reconnexion à votre compte : Parfois, un problème de session peut provoquer ce genre d’erreur. Essayez de vous déconnecter puis reconnecter dans l’application.

Si après ces étapes, le problème persiste, il pourrait s’agir d’une erreur côté plateforme, par exemple une mauvaise étiquette ou un flux mal positionné. Dans ce cas, je vous conseillerais d’envoyer un mail à [email protected], leur support technique est le mieux placé pour signaler ce type de bug.

Tenez-moi au courant après ces essais ! Je suis là pour vous aider à retrouver votre match de badminton au plus vite.
Êtes-vous satisfait de cette première assistance ?

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