Bonjour ! Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire où exactement vous rencontrez le problème pour choisir une ville ? Est-ce dans l'application Météo-France sur votre ordinateur Windows 10 via WebKit, ou bien sur un autre appareil ? Est-ce que la liste des villes ne s’affiche pas, ou est-ce que le choix est verrouillé ou restreint ?

Cela me permettra de cibler la meilleure solution pour vous.

Ordinateur W11 Edge

Merci pour la précision, vous utilisez donc Windows 11 avec Microsoft Edge. Pour vous aider à choisir une ville sur Météo-France dans ce contexte, voici quelques pistes à vérifier :

1. Accès au site Météo-France :
- Assurez-vous d'être bien sur le site officiel https://www.meteofrance.com via Microsoft Edge.
- Pensez à actualiser la page (touche F5) pour recharger le contenu, souvent cela règle des soucis d’affichage.

2. Problème avec le choix de la ville :
- Normalement, sur le site Météo-France, vous devriez avoir un champ de recherche où vous pouvez taper le nom de votre ville.
- Vérifiez que votre navigateur n’a pas activé une protection stricte contre les scripts ou bloqueurs (extensions) qui pourraient empêcher l’affichage des suggestions.
- Pour tester, essayez d’ouvrir une fenêtre Edge en mode navigation privée (Ctrl + Maj + N) puis rendez-vous sur Météo-France et tentez à nouveau de choisir la ville.

3. Widget ou extension météo :
- Sous Windows 11, il existe un widget météo intégré accessible via la barre des tâches, mais il utilise parfois des liens externes ou des modules complémentaires.
- Si vous avez utilisé une extension Edge météo, celle-ci pourrait poser problème. Vous pouvez la désactiver temporairement via edge://extensions/ puis tester.

4. Effacer le cache et cookies :
- Parfois les données temporaires gênent le bon fonctionnement. Pour cela, allez dans les paramètres Edge > Confidentialité, recherche et services > Effacer les données de navigation > Choisissez « Cookies et autres données du site » et « Images et fichiers en cache », puis cliquez sur Effacer.

Si après ces étapes le problème persiste, pouvez-vous préciser si le champ de saisie est grisé, la liste des villes ne s’affiche pas du tout, ou si un message d’erreur apparaît ? Cela m’aidera à vous guider encore mieux.

Êtes-vous prêt à essayer ces solutions ?

Le champ de saisie est grisé, les propositions se sont révélées inefficaces

Merci pour ces précisions. Puisque le champ de saisie est grisé malgré les tentatives classiques (rafraîchissement, navigation privée, désactivation d’extensions, nettoyage du cache), cela peut venir d’un problème lié aux paramètres de langue ou d’accessibilité de l’application Météo-France, même dans la version web.

Voici quelques étapes ciblées à essayer :

1. Vérifier les paramètres de langue de votre navigateur Edge :
- Allez dans les Paramètres Edge > Langues > assurez-vous que le français est bien sélectionné comme langue préférée.
- Parfois, le champ de saisie est désactivé si la langue par défaut n’est pas correctement configurée.

2. Vérifier les paramètres d’accessibilité Windows 11 :
- Allez dans « Paramètres » > « Accessibilité » > « Contrôle du curseur et texte » ou options similaires.
- Désactivez temporairement tout outil d’aide à la saisie ou toute fonction qui pourrait bloquer les champs de texte (ex : clavier visuel, reconnaissance vocale) pour tester.

3. Tester sur un autre navigateur :
- Installez Firefox ou Chrome et testez la sélection de ville sur https://www.meteofrance.com pour voir si le problème persiste.
- Cela aidera à déterminer si le souci est lié à Edge ou à votre système.

4. Réinstaller ou mettre à jour Edge :
- Cela peut résoudre des dysfonctionnements liés au navigateur.
- Pour cela, vous pouvez télécharger la dernière version d’Edge depuis le site officiel Microsoft.

Si ces solutions spécifiques n’ont pas l’effet attendu, il est possible que ce soit un bug temporaire côté serveur Météo-France ou dans la dernière mise à jour, auquel cas il serait utile de contacter directement le support technique via [email protected] avec les détails de votre configuration (Windows 11, Edge version, capture écran du champ grisé).

Souhaitez-vous que je vous guide précisément pour chacune de ces étapes ? Ou avez-vous déjà essayé quelque chose parmi ces pistes ?

Résultat identique sur Chrome : réponse :aucun résultat

Merci pour cette précision supplémentaire. Puisque le champ est grisé sur Edge et que sur Chrome vous avez le message « aucun résultat » lorsque vous essayez de choisir une ville, cela indique que le problème vient probablement de la communication entre votre navigateur et le service de recherche de villes de Météo-France.

Voici quelques pistes techniques à vérifier :

1. Cookies et Paramètres SameSite
Certains services web utilisent les cookies de manière stricte, et des réglages récents de Chrome et Edge sur la politique SameSite des cookies peuvent bloquer le fonctionnement normal des requêtes de recherche des villes. Assurez-vous que dans vos paramètres de confidentialité, les cookies ne sont pas bloqués ou trop restreints. Pour tester, essayez de désactiver temporairement la protection stricte contre le pistage :
- Paramètres > Confidentialité, recherche et services > Choisir les niveaux de prévention du pistage > Basique ou Désactivé (temporairement pour tester).
- Puis rechargez la page.

2. JavaScript activé et pas de bloqueurs
Assurez-vous que JavaScript est bien activé dans votre navigateur. Plus encore, désactivez toute extension du type bloqueur de publicités ou de scripts (AdBlock, NoScript, etc.) car ces extensions peuvent empêcher la recherche de fonctionner.

3. Tester la géolocalisation
Le service de recherche de villes utilise parfois la géolocalisation pour proposer des suggestions. Assurez-vous que vous autorisez le site à accéder à votre localisation :
- Cliquez sur l’icône « cadenas » à gauche de l’adresse web > Permissions > Localisation > Autoriser.
- Rechargez la page.

4. Essayer le mode incognito privé
Même si vous avez déjà testé, réessayez en mode navigation privée mais en vérifiant les étapes précédentes (JavaScript, cookies, permission locale).

5. Essayer sur un autre réseau
Parfois, certains réglages réseau ou VPN peuvent bloquer certains services. Tentez de vous connecter depuis un autre réseau (téléphone en partage de connexion, réseau d’un autre lieu) pour tester.

6. Vérification côté serveur
Enfin, il est possible que le service de recherche Météo-France ait une panne ou un bug temporaire affectant les requêtes. Je vous conseille de vérifier le site Twitter officiel ou les alertes Météo-France, ou de contacter le service client technique par mail : [email protected].

Souhaitez-vous que je vous accompagne étape par étape pour vérifier ces points ? Ou avez-vous déjà testé certains d’entre eux ?
Êtes-vous satisfait de ces pistes ?

ça remarche, miracle? Merci

Ah, excellent, je suis ravi que cela fonctionne à nouveau pour vous ! Parfois, ces problèmes peuvent effectivement ressembler à un « miracle » quand une simple petite modification dans les paramètres ou un redémarrage règle tout.

Pour répondre à votre question sur le fonctionnement corrigé de l’application ou du site Météo-France, sachez que Météo-France déploie régulièrement des mises à jour et des corrections, notamment pour améliorer la stabilité et la fiabilité de ses services. Par exemple, des enquêtes récentes ont montré qu’après des périodes avec certains bugs ou erreurs (liés à des changements techniques ou à l’automatisation des prévisions), des correctifs ont été appliqués pour stabiliser le fonctionnement4 3.

Si vous souhaitez, je peux aussi vous aider à vérifier que votre navigateur et votre système sont bien configurés pour profiter pleinement de la dernière version fiable de l’application ou du site Météo-France, notamment sur Windows 10/11 et via les navigateurs comme Edge ou Chrome.

N’hésitez pas à me solliciter si vous constatez d’autres soucis ou pour toute question météo !

Est-ce que vous êtes satisfait de mon aide jusqu’ici ?