Bonjour ! Je vois que vous rencontrez un problème de connexion avec l'application Météo-France. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me dire si vous avez ce souci en essayant d'accéder au site ou via l'application mobile ? Utilisez-vous une connexion Wi-Fi, 4G/5G, ou autre ?

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :
1. Vérifiez votre connexion Internet sur votre appareil Windows (WebKit) pour vous assurer qu’elle fonctionne normalement avec d’autres sites ou applications.
2. Si possible, passez d’une connexion Wi-Fi à une connexion filaire ou mobile (4G/5G) pour tester si le problème persiste.
3. Redémarrez l’application Météo-France, ou si vous utilisez un navigateur, essayez de vider le cache et de recharger la page.
4. Assurez-vous que votre navigateur est à jour, car une version obsolète peut causer des soucis d’affichage ou de connexion.

Si ces étapes de base ne résolvent pas le souci, il se peut que Météo-France rencontre une surcharge ou un incident temporaire qui empêche la connexion. Des difficultés techniques ont déjà été signalées parfois avec un message indiquant un « nombre important de connexions sur nos services »1.

Pouvez-vous me dire si vous avez testé ces étapes ? Et si vous avez un message d’erreur précis, n’hésitez pas à me le communiquer. Nous continuerons à chercher la meilleure solution ensemble.