Bonjour ! Merci pour votre message. Donc, vous avez reçu l'erreur "parechoc bloqué" dans l'application YEEDI, bien que le pare-choc ne semble pas bloqué, et vous avez déjà nettoyé les capteurs sans succès. Est-ce bien ça ?

Pour mieux vous aider, pourriez-vous me dire sur quel modèle de robot YEEDI vous avez ce problème ? Aussi, cela se produit-il depuis que vous avez démarré votre robot ou après une utilisation normale ?

En attendant, voici quelques étapes qui peuvent souvent débloquer ce type d’erreur :

1. Vérification physique du pare-choc : Appuyez doucement plusieurs fois sur le pare-choc avant pour vous assurer que l'interrupteur sous le pare-choc est bien fonctionnel. Ce capteur agit souvent comme un petit bouton, si bloqué ou endommagé, il peut envoyer un faux signal d’erreur.

2. Nettoyage approfondi : Vous avez nettoyé les capteurs, c’est parfait. Je recommande d’utiliser une lingette imbibée d’alcool isopropylique pour enlever toute saleté ou résidu qui pourrait gêner le capteur anti-chute ou les contacts sous le pare-choc.

3. Redémarrage complet : Éteignez le robot complètement, puis débranchez-le de la station de charge, attendez une minute et rallumez-le.

4. Réinitialisation du robot : Si le message persiste, essayez de réinitialiser le robot aux paramètres d’usine via l’application YEEDI. Cela peut éliminer un bug logiciel qui empêche la reconnaissance correcte des capteurs.

5. Vérification via l’application : Regardez dans les paramètres si une calibration des capteurs est possible, ou si une mise à jour du firmware est disponible.

Si après ces étapes, le message d’erreur reste présent alors que rien semble bloqué physiquement, il pourrait s’agir d’un dysfonctionnement matériel du capteur ou de l’interrupteur intégré au pare-choc. Dans ce cas, il serait conseillé de contacter un support technique YEEDI ou envisager un retour sous garantie.

Souhaitez-vous que je vous guide pas à pas pour faire ces vérifications et manipulations ? Ou avez-vous déjà essayé certaines de ces étapes ?

Je suis là pour vous aider !