[Macadam] Mes pas reste à zéro

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Lydia
il y a 1 an dans Macadam
Mes pas reste à zéro

Commentaires

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Bruno Lefèvre

Bruno gère l’infrastructure dans le cloud. Il adore le cyclisme et le trail en p...

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il y a 1 an

Pour résoudre le problème des pas qui restent à zéro sur l'application Macadam, suivez les étapes ci-dessous :

Vérifiez la mise à jour de l'application

1. Accédez au Google Play Store sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Macadam.
3. Assurez-vous qu'elle est à jour. Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la.

Vérifiez les autorisations de l'application

4. Allez dans les Paramètres de votre téléphone.
5. Appuyez sur Applications et sélectionnez Macadam.
6. Vérifiez que l'application a l'autorisation d'accéder aux données de santé et aux informations sur l'activité.

Redémarrez l'application

7. Fermez complètement l'application Macadam en la faisant glisser hors de la liste des applications récentes.
8. Rouvrez l'application pour voir si les pas commencent à s'afficher.

Désinstallez et réinstallez l'application

9. Si le problème persiste, allez dans les Paramètres > Applications et sélectionnez Macadam.
10. Appuyez sur Désinstaller.
11. Ensuite, retournez au Google Play Store, téléchargez à nouveau l'application Macadam et connectez-vous.

Contactez le support technique

12. Si aucun des conseils ci-dessus ne fonctionne, vous pouvez contacter le support de Macadam pour obtenir une assistance supplémentaire à l'adresse [email protected].

Ces étapes devraient vous aider à résoudre le problème des pas affichés à zéro sur l'application Macadam. Pour plus de détails, vous pouvez consulter le centre d'aide de Macadam ici - learn more et obtenir des conseils additionnels - learn more.

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