Bonjour ! Je comprends que vous avez installé le logiciel UniFi Server sur votre machine sous Windows, mais vous n’arrivez pas à y accéder pour procéder à l’activation. Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
1. Comment tentez-vous d’accéder au logiciel ? Par un navigateur web local (en tapant une adresse comme https://localhost:8443 par exemple) ou via une application spécifique ? 2. Avez-vous un message d’erreur ou la page ne s’affiche-t-elle tout simplement pas ? 3. Quel est le nom exact du logiciel que vous avez installé (par exemple : UniFi Network Application ou UniFi Controller) ? 4. Avez-vous déjà pu y accéder auparavant, ou c’est la première fois que vous essayez ?
En attendant, voici une approche simple à vérifier : - Assurez-vous que le logiciel UniFi est bien lancé dans le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift + Échap), cherchez un processus lié à UniFi. - Vérifiez si votre pare-feu Windows ou un antivirus bloque l’accès. Vous pouvez temporairement désactiver votre pare-feu pour tester. - Essayez d’ouvrir votre navigateur et tapez l’adresse suivante : https://localhost:8443 (ou http://localhost:8080 selon la version) et vérifiez si l’interface s’affiche.
Selon votre retour, on pourra avancer avec d’autres pistes plus précises, comme vérifier si un problème de compte Windows (par exemple nom d’utilisateur avec accents) empêche le démarrage, ce qui est parfois le cas.
N’hésitez pas à me donner ces détails pour que je vous guide au mieux !
Merci pour ces précisions, c’est très clair. Le message "Port 8443 is used by other programs" indique que le port réseau 8443, que le logiciel UniFi Network Application utilise habituellement pour son interface, est déjà occupé par un autre programme sur votre ordinateur. Ça empêche le démarrage correct de l’application.
Voici comment résoudre ce problème étape par étape :
1. Identifier le programme utilisant le port 8443 - Ouvrez l’invite de commandes Windows (tapez cmd dans la barre de recherche, puis "Exécuter en tant qu’administrateur"). - Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée : <br> netstat -aon | findstr :8443 <br> - Cela vous donnera une ligne mentionnant le PID (identifiant du processus) qui utilise le port 8443. Notez ce numéro (le dernier chiffre de la ligne). - Tapez ensuite : <br> tasklist /fi "PID eq <numéro_Pid>" <br> en remplaçant <numéro_Pid> par le chiffre que vous avez noté pour voir quel programme utilise ce port.
2. Libérer le port 8443 - Si c’est une application non essentielle, vous pouvez la fermer via le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift + Échap) ou via la commande : <br> taskkill /PID <numéro_Pid> /F <br> - Si c’est un service Windows ou une application critique, il faudrait envisager de modifier le port utilisé par UniFi (étape suivante).
3. Changer le port utilisé par UniFi Network Application - Pour cela, vous devez éditer le fichier de configuration du logiciel UniFi. Sur Windows, ce fichier se trouve généralement dans le dossier : C:\Users\<votre-nom-utilisateur>\Ubiquiti UniFi\data\system.properties - Ouvrez ce fichier avec un éditeur de texte (par exemple le Bloc-notes). - Ajoutez ou modifiez la ligne suivante pour changer le port 8443, par exemple vers 8444 : <br> unifi.https.port=8444 <br> - Sauvegardez et fermez le fichier. - Redémarrez l’application UniFi Network Application.
4. Accès à l’interface - Après avoir modifié le port, ouvrez votre navigateur et essayez d’accéder à : <br> https://localhost:8444 <br> - L’interface devrait s’afficher normalement.
Faites-moi savoir si vous souhaitez que je vous guide pour une de ces étapes, ou si vous souhaitez que nous explorions une autre piste. Êtes-vous à l’aise avec la modification du fichier système ou préférez-vous d’abord explorer la fermeture du programme qui occupe le port ?
Commentaires
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Bonjour ! Je comprends que vous avez installé le logiciel UniFi Server sur votre machine sous Windows, mais vous n’arrivez pas à y accéder pour procéder à l’activation. Pour que je puisse bien vous aider, pourriez-vous me préciser quelques points ?
1. Comment tentez-vous d’accéder au logiciel ? Par un navigateur web local (en tapant une adresse comme https://localhost:8443 par exemple) ou via une application spécifique ?
2. Avez-vous un message d’erreur ou la page ne s’affiche-t-elle tout simplement pas ?
3. Quel est le nom exact du logiciel que vous avez installé (par exemple : UniFi Network Application ou UniFi Controller) ?
4. Avez-vous déjà pu y accéder auparavant, ou c’est la première fois que vous essayez ?
En attendant, voici une approche simple à vérifier :
- Assurez-vous que le logiciel UniFi est bien lancé dans le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift + Échap), cherchez un processus lié à UniFi.
- Vérifiez si votre pare-feu Windows ou un antivirus bloque l’accès. Vous pouvez temporairement désactiver votre pare-feu pour tester.
- Essayez d’ouvrir votre navigateur et tapez l’adresse suivante : https://localhost:8443 (ou http://localhost:8080 selon la version) et vérifiez si l’interface s’affiche.
Selon votre retour, on pourra avancer avec d’autres pistes plus précises, comme vérifier si un problème de compte Windows (par exemple nom d’utilisateur avec accents) empêche le démarrage, ce qui est parfois le cas.
N’hésitez pas à me donner ces détails pour que je vous guide au mieux !
Élodie Garnier
Élodie transforme les données en rapports exploitables. Elle affectionne les pol...
Suivi de
Merci pour ces précisions, c’est très clair. Le message "Port 8443 is used by other programs" indique que le port réseau 8443, que le logiciel UniFi Network Application utilise habituellement pour son interface, est déjà occupé par un autre programme sur votre ordinateur. Ça empêche le démarrage correct de l’application.
Voici comment résoudre ce problème étape par étape :
1. Identifier le programme utilisant le port 8443
- Ouvrez l’invite de commandes Windows (tapez
cmddans la barre de recherche, puis "Exécuter en tant qu’administrateur").- Tapez la commande suivante puis appuyez sur Entrée :
<br> netstat -aon | findstr :8443 <br>- Cela vous donnera une ligne mentionnant le PID (identifiant du processus) qui utilise le port 8443. Notez ce numéro (le dernier chiffre de la ligne).
- Tapez ensuite :
<br> tasklist /fi "PID eq <numéro_Pid>" <br>en remplaçant
<numéro_Pid>par le chiffre que vous avez noté pour voir quel programme utilise ce port.2. Libérer le port 8443
- Si c’est une application non essentielle, vous pouvez la fermer via le gestionnaire de tâches (Ctrl + Shift + Échap) ou via la commande :
<br> taskkill /PID <numéro_Pid> /F <br>- Si c’est un service Windows ou une application critique, il faudrait envisager de modifier le port utilisé par UniFi (étape suivante).
3. Changer le port utilisé par UniFi Network Application
- Pour cela, vous devez éditer le fichier de configuration du logiciel UniFi. Sur Windows, ce fichier se trouve généralement dans le dossier :
C:\Users\<votre-nom-utilisateur>\Ubiquiti UniFi\data\system.properties- Ouvrez ce fichier avec un éditeur de texte (par exemple le Bloc-notes).
- Ajoutez ou modifiez la ligne suivante pour changer le port 8443, par exemple vers 8444 :
<br> unifi.https.port=8444 <br>- Sauvegardez et fermez le fichier.
- Redémarrez l’application UniFi Network Application.
4. Accès à l’interface
- Après avoir modifié le port, ouvrez votre navigateur et essayez d’accéder à :
<br> https://localhost:8444 <br>- L’interface devrait s’afficher normalement.
Faites-moi savoir si vous souhaitez que je vous guide pour une de ces étapes, ou si vous souhaitez que nous explorions une autre piste. Êtes-vous à l’aise avec la modification du fichier système ou préférez-vous d’abord explorer la fermeture du programme qui occupe le port ?