Bonjour ! Je comprends que vous avez un problème pour saisir les dates d'arrivée et de départ dans l'application ALL Accor. Pouvez-vous me dire si ce problème survient lorsque vous utilisez le calendrier pour sélectionner les dates, ou si vous ne voyez même pas les champs pour les saisir ? Est-ce que vous avez essayé depuis un autre navigateur ou directement depuis l'application mobile ? Cela m'aidera à mieux cibler la source du souci.

En attendant, voici quelques étapes simples à vérifier :

1. Vérifier la mise à jour de l'application ou du navigateur : Assurez-vous que votre application ALL Accor est bien à jour, ou, si vous utilisez un navigateur web sur Windows 10, que celui-ci est également à jour. Parfois, un ancien navigateur peut causer des problèmes avec certains éléments interactifs comme les calendriers.

2. Test en mode navigation privée : Essayez d'ouvrir le site ALL Accor dans une fenêtre de navigation privée pour voir si le problème persiste. Cela permet de vérifier si ce n’est pas un problème lié aux cookies ou aux extensions.

3. Effacer le cache et les cookies : Parfois, nettoyer les données de navigation peut résoudre ce genre de problème.

4. Changer de navigateur : Si vous utilisez WebKit, il serait intéressant de tester avec un autre navigateur comme Google Chrome ou Microsoft Edge pour voir si la saisie des dates fonctionne mieux.

Si après cela le problème est toujours présent, il est possible qu’il y ait un bug spécifique à l’application ou au site. Dans ce cas, une réinstallation complète de l’application peut aider.

Si vous avez déjà essayé ces étapes, dites-le moi, et nous irons plus loin dans les pistes techniques ou autres solutions.

Êtes-vous satisfait des conseils pour l’instant ? Je reste à votre disposition !