Bonjour ! Je comprends que vous avez des difficultés à connecter votre aspirateur Xiaomi à l’application Xiaomi Home, même après avoir réinitialisé la box internet et votre téléphone. Pour que je puisse mieux vous aider, pourriez-vous me préciser :

1. Quel modèle exact d’aspirateur Xiaomi utilisez-vous ?
2. Est-ce que le problème survient au moment de la détection de l’appareil dans l’application, ou bien après avoir saisi les informations Wi-Fi ?
3. Êtes-vous sûr que votre réseau Wi-Fi est en 2,4 GHz ? (Les aspirateurs Xiaomi ne supportent pas le 5 GHz pour la connexion.)
4. Avez-vous essayé de vider le cache et les données de l’application Xiaomi Home sur votre téléphone ?

En attendant, voici une procédure simple pour relancer la connexion, vous pouvez suivre ces étapes :

1. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est bien en 2,4 GHz, car le Wi-Fi 5GHz n’est pas compatible avec la plupart des aspirateurs Xiaomi.
2. Ouvrez les paramètres de votre téléphone, allez dans Applications, trouvez Xiaomi Home et videz le cache ainsi que les données.
3. Désinstallez puis réinstallez l’application Xiaomi Home, cela permet parfois de corriger des bugs d’appairage.
4. Réinitialisez votre aspirateur en suivant la méthode spécifique du modèle (souvent, maintenir le bouton power et home en même temps jusqu’au bip "WIFI RESET").
5. Rallumez le Bluetooth et le Wi-Fi sur votre téléphone, puis ouvrez l’application Xiaomi Home et essayez de reconnecter l’aspirateur.

Si après cela ça ne fonctionne toujours pas, je pourrai vous guider pour vérifier des configurations réseau plus spécifiques ou des paramètres dans l’application.

N’hésitez pas à me donner plus de détails, et en attendant, je reste à votre disposition pour vous accompagner pas à pas !

Êtes-vous prêt à essayer?