[Kids360] Je n'ai pas accès à la gestion du temps

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Ancia Céline
il y a 1 an dans Kids360
je n'ai pas accès à la gestion du temps

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Gabrielle Marchand

Gabrielle déploie et gère les pipelines CI/CD. Elle adore le théâtre et anime de...

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il y a 1 an

Pour résoudre l'accès à la gestion du temps dans Kids360, suivez ces étapes :

1. Redémarrer le téléphone de votre enfant : Cela peut aider à éliminer les problèmes temporaires de connexion ou d'application.

2. Vérifier la connexion réseau : Assurez-vous que le téléphone de votre enfant est bien connecté à internet. Un réseau instable peut causer des problèmes d'accès à certaines fonctionnalités de l'application - learn more.

3. Désactiver les applications VPN : Les applications VPN peuvent interférer avec les fonctionnalités de Kids360. Désactivez-les pour voir si cela résout le problème.

4. Vérifier les paramètres de fuseau horaire : Assurez-vous que le fuseau horaire et la région sont identiques sur votre téléphone et celui de votre enfant. Des différences pourraient engendrer des limites de temps erronées - learn more.

5. Ouvrir l'application Alli360 : Assurez-vous que cette application est active et correctement configurée sur le téléphone de votre enfant.

6. Configurer correctement le téléphone de votre enfant : Assurez-vous qu'il n'y a pas de boutons rouges indiquant un problème dans les paramètres de l'application qui pourraient empêcher la gestion des horaires - learn more.

Ces étapes devraient vous aider à retrouver l'accès à la gestion du temps sur Kids360. Si le problème persiste, envisagez de contacter le support technique de Kids360 pour une assistance plus approfondie.

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