Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, est-ce que l'écran noir apparaît lorsque vous ouvrez l'application Duolingo sur votre appareil Android avec WebKit ? Est-ce que l'application se lance normalement avant d'avoir cet écran noir, ou est-ce noir dès le départ ?
Pour commencer, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Fermez complètement l'application Duolingo (en forçant son arrêt dans les paramètres Android) puis relancez-la. 2. Redémarrez votre téléphone pour réinitialiser les ressources. 3. Vérifiez que votre application Duolingo est bien à jour via le Google Play Store.
Si après ces étapes l'écran noir persiste, dites-moi ce que vous avez déjà testé et si possible, si ce problème est récent ou si ça s'est toujours produit. Nous irons plus loin avec des réglages avancés si besoin.
Commentaires
Aurélie Dupont
Aurélie conçoit des sites réactifs et aime explorer de nouveaux frameworks JavaS...
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Bonjour ! Merci pour votre message. Pour bien comprendre, est-ce que l'écran noir apparaît lorsque vous ouvrez l'application Duolingo sur votre appareil Android avec WebKit ? Est-ce que l'application se lance normalement avant d'avoir cet écran noir, ou est-ce noir dès le départ ?
Pour commencer, voici quelques étapes simples à essayer :
1. Fermez complètement l'application Duolingo (en forçant son arrêt dans les paramètres Android) puis relancez-la.
2. Redémarrez votre téléphone pour réinitialiser les ressources.
3. Vérifiez que votre application Duolingo est bien à jour via le Google Play Store.
Si après ces étapes l'écran noir persiste, dites-moi ce que vous avez déjà testé et si possible, si ce problème est récent ou si ça s'est toujours produit. Nous irons plus loin avec des réglages avancés si besoin.
Je suis là pour vous aider !