Pour résoudre le problème de votre compteur de pas Macadam qui est bloqué depuis le 20 janvier, voici un guide étape par étape :

1. Vérifiez les autorisations de l'application : Assurez-vous que l'application Macadam a l'autorisation d'accéder aux données de santé de votre téléphone. Vous pouvez le faire en allant dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Santé" ou "Confidentialité", et vérifiez que Macadam est activé.

2. Redémarrez votre appareil : Parfois, un simple redémarrage de votre appareil peut résoudre les problèmes de fonctionnement d'application. Éteignez votre appareil pendant quelques secondes, puis rallumez-le.

3. Fermez complètement l'application : Assurez-vous que l'application Macadam est complètement fermée et non juste en arrière-plan. Pour ce faire, accédez à l'écran des applications récentes et balayer l'application vers le haut pour la fermer.

4. Reconnectez-vous à Internet : Assurez-vous que votre appareil est connecté à Internet. Une mauvaise connexion peut empêcher l'application de synchroniser vos données de pas correctement.

5. Réactivez le GPS : Vérifiez que votre GPS est bien activé. L'application dépend de votre position pour compter les pas, donc une désactivation du GPS peut provoquer des dysfonctionnements.

6. Désinstallez et réinstallez l'application : Si après ces étapes, le compteur est toujours bloqué, désinstallez l'application Macadam, puis réinstallez-la depuis la boutique d'applications. Cela peut réinitialiser toutes les fonctionnalités et résoudre le problème - learn more.

7. Contactez le support : Si aucune de ces solutions ne fonctionne, il est recommandé de contacter le support de Macadam pour obtenir de l'aide précisée sur votre problème. Ils pourraient avoir des informations supplémentaires concernant votre situation.

En suivant ces étapes, vous pourrez potentiellement résoudre le problème de votre compteur de pas.