Bonjour ! Merci pour votre message. Pour mieux vous aider, pouvez-vous me préciser depuis quel appareil vous essayez de renseigner la ville de naissance dans l’application Digihosp PATIENT ? Est-ce sur un ordinateur Windows avec un navigateur WebKit, ou sur un smartphone ? Aussi, rencontrez-vous un blocage total à la saisie, un message d’erreur ou un problème d’affichage ?

En attendant, voici une première piste qui pourrait régler le souci : parfois, lorsqu’une application ou une page web n’utilise pas souvent ses données, des problèmes surviennent dans la saisie des informations comme la ville de naissance. Dans ce cas, il est conseillé de vider le stockage de l’application ou de rafraîchir le cache du navigateur, ce qui permet de remettre à zéro les données temporaires et éviter des conflits1.

Voici comment procéder sous Windows avec le navigateur WebKit :

1. Fermez complètement l’application ou l’onglet Digihosp PATIENT.
2. Ouvrez les paramètres du navigateur, puis trouvez la section “Confidentialité et sécurité”.
3. Cherchez l’option “Effacer les données de navigation” ou “Vider le cache”.
4. Sélectionnez uniquement les données temporaires (cache) et confirmez.
5. Relancez l’application ou le site Digihosp PATIENT et tentez de saisir à nouveau la ville de naissance.

Si vous utilisez une application installée sur un appareil, vous pouvez aussi essayer de la désinstaller puis de la réinstaller, ce qui aura souvent le même effet.

Merci de me dire si vous avez déjà essayé ces étapes, ou si vous préférez me donner plus d’informations sur ce que vous observez. Je suis là pour vous aider !